記者從謝家集區(qū)了解到,以聚焦提升法律援助服務(wù)效能和便利群眾申請法律援助為目的,謝家集區(qū)法律援助中心“三著力”打造高質(zhì)量的法律援助服務(wù)隊伍,切實提升法律援助案件服務(wù)質(zhì)量和水平,有力推動法律援助服務(wù)“高效高質(zhì)辦成一件事”。
謝家集區(qū)法律援助中心強化改革創(chuàng)新,著力推出新的服務(wù)方式,對行動不便的老年人、殘疾人等特殊人群,中心聯(lián)合法院、仲裁委等部門推出“法援+”上門服務(wù),做到法律援助申請、法律援助申請審批、法律援助服務(wù)提供一次完成,使受援人足不出戶享受法律援助,不斷提升受援人獲得感、幸福感。對未成年人,中心采用柔性援助方式,開通綠色援助通道,簡化援助手續(xù),設(shè)立私密談話室,注重保護未成年人的隱私、尊重未成年人的自尊。中心強化案件監(jiān)督,著力鉆研提升“內(nèi)功”,按季度對歸檔的法律援助卷宗進(jìn)行評查,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求開展法律援助優(yōu)秀卷宗的評選工作,對不合格卷宗的承辦律師責(zé)令其做好卷宗整改,并減少指派或不指派法律援助案件辦理。從援助案件事前合理性審查到辦案全過程跟蹤,配合結(jié)案卷宗審查,中心形成全面規(guī)范的案件監(jiān)督管理體制,確保了案件辦理質(zhì)量的穩(wěn)步提升,援助工作獲得群眾良好的口碑。中心還強化部門聯(lián)動,著力提高法援的外部“聲量”,加強與工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等相關(guān)部門的橫向協(xié)調(diào)配合,縱向幫辦代辦服務(wù),努力實現(xiàn)法律援助網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。積極開展“法援惠民生 助力農(nóng)民工”“法援惠民生 送法進(jìn)鄉(xiāng)村”等專項品牌宣傳活動,抓住重點人群,擴大法律援助知曉率和覆蓋面,努力做到“人人知法援,人人能法援”。
記者 蘇 強