? 中央金融工作會議和中央經(jīng)濟(jì)工作會議召開以來,江陰農(nóng)商銀行積極貫徹落實會議精神,及時召開黨委中心組學(xué)習(xí)及理論學(xué)習(xí)擴(kuò)大會議,以優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)寫好普惠金融大文章。至2023年末,該行涉農(nóng)與小微企業(yè)貸款余額近千億元,普惠型農(nóng)戶貸款和普惠型小微企業(yè)貸款、普惠型小微貸款增速分別以雙位數(shù)增長高于各項貸款增速。
突出頂層設(shè)計,為普惠金融提供“強(qiáng)保障”。該行深入踐行普惠金融理念,持續(xù)提升小微企業(yè)金融服務(wù)能力和水平,推動小微金融增量、擴(kuò)面、提質(zhì)、降本。積極探索普惠金融服務(wù)體系,成立小企業(yè)與個貸中心,組建外聯(lián)外拓“兩層三級對接專班”,負(fù)責(zé)常態(tài)化開展外聯(lián)外拓工作。強(qiáng)化普惠客戶經(jīng)理管理,建立普惠金融基礎(chǔ)課程體系。整合各類資源,完善內(nèi)部考核和傳導(dǎo)機(jī)制,強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用,有效提升客戶經(jīng)理支農(nóng)支小、做小做散的積極性。
創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),為普惠金融注入“新動能”。多年來,該行堅決扛起地方法人銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng),靠前作戰(zhàn),不斷創(chuàng)新多元化的普惠金融產(chǎn)品,提升小微民營企業(yè)服務(wù)質(zhì)效,助力穩(wěn)增長穩(wěn)市場主體。深入調(diào)研客戶需求和同行業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品,同時,強(qiáng)化對企業(yè)稅務(wù)數(shù)據(jù)和發(fā)票數(shù)據(jù)研究,更好地滿足客戶個性化、多元化融資需求,助力小微企業(yè)解決融資難題。根據(jù)業(yè)務(wù)實際,該行積極采取一系列有效措施,提高普惠信貸業(yè)務(wù)的辦理效率根據(jù)江陰地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),創(chuàng)新打造普惠特色支行模式,探索發(fā)展“零售特色支行”“科技金融支行”和 “新市民中心支行”,推動普惠金融專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
強(qiáng)化科技賦能,為普惠金融集聚“新優(yōu)勢”。在普惠金融服務(wù)的道路上,該行充分依托金融科技優(yōu)勢,聚力數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,努力在拓展普惠金融發(fā)展空間上實現(xiàn)新突破。固化數(shù)字化營銷管理。探索開發(fā)網(wǎng)格化營銷數(shù)據(jù)看板,直觀展示網(wǎng)格資源稟賦、網(wǎng)格內(nèi)業(yè)績情況及營銷人員走訪建檔情況等價值信息,形成集約高效的平臺支撐。同時,強(qiáng)化營銷過程管控、強(qiáng)化評分考核制度、強(qiáng)化督訓(xùn)師管理,全力以赴推動營銷塑形管理。
加快數(shù)字化場景建設(shè)。該行充分利用CMMS營銷系統(tǒng),升級小微企業(yè)觸達(dá)、服務(wù)方式,積極融入地方征信大數(shù)據(jù)中心等場景,形成多元化的金融服務(wù)生態(tài)。在建設(shè)自身生態(tài)場景上,積極構(gòu)建微信營銷小程序,推動金融服務(wù)向非傳統(tǒng)領(lǐng)域延伸。做大微供應(yīng)鏈金融。聚焦小微企業(yè)需求,深入打磨“建鏈、拆鏈、組鏈”的微供應(yīng)鏈金融模式,制定微鏈金融三步走策略,加快啟動開發(fā)全流程線上供應(yīng)鏈信貸產(chǎn)品,持續(xù)優(yōu)化模型,推動數(shù)字化流程升級,確保為核心企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供創(chuàng)新、便攜、安全的融資方案,助力增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定性,促進(jìn)供應(yīng)鏈循環(huán)暢通。 (王 淼)