近年來，龍子湖區(qū)通過瞄準網(wǎng)格“落腳點”、找準管理“著力點”、抓準治理“發(fā)力點”不斷提升網(wǎng)格治理水平，激發(fā)基層治理活力。

瞄準網(wǎng)格“落腳點”，建強主力軍。通過科學(xué)劃分、細致走訪、貼心服務(wù)，綜合分析小區(qū)網(wǎng)格特色、居民群眾需求，按照“一人統(tǒng)管”要求，網(wǎng)格員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)各項工作，民政、社保、再就業(yè)等政策諳熟于心，網(wǎng)格內(nèi)走訪時，隨時宣傳政策，及時解決訴求，能在網(wǎng)格內(nèi)咨詢解決的問題在網(wǎng)格內(nèi)解決；對于需要上交申請材料的業(yè)務(wù)，網(wǎng)格員會在網(wǎng)格內(nèi)一次性告知，不讓居民跑兩趟。

找準管理“著力點”，用好指揮棒。創(chuàng)新“三方議事會”矛盾調(diào)處機制，制定網(wǎng)格治理服務(wù)事項清單，建立積分制量化考核機制，對網(wǎng)格員實施“季考核、年評優(yōu)”，將考核結(jié)果與先進掛鉤，充分發(fā)揮考核“指揮棒”作用，切實形成“優(yōu)者獎、劣者汰”的鮮明導(dǎo)向，調(diào)動網(wǎng)格員“比、學(xué)、趕、超”的工作氛圍。

抓準治理“發(fā)力點”，做優(yōu)服務(wù)圈。實施“群眾點單、網(wǎng)格員梳單、網(wǎng)格（小區(qū)）黨組織派單、物業(yè)接單、居民評單”的“菜單式”問題處理體系，以專職網(wǎng)格員為一線排頭兵，以網(wǎng)格黨群驛站為主陣地，組建治安巡邏、醫(yī)療義診等多支網(wǎng)格志愿服務(wù)隊伍，結(jié)合“三方議事會”、小區(qū)黨員先鋒崗等載體，為居民提供矛盾糾紛化解、困難群眾幫扶、居住環(huán)境提升、醫(yī)療義診等服務(wù)。

下一步，龍子湖區(qū)將不斷提升精細化治理水平，推動形成共建共治共享的良好局面，提升網(wǎng)格員的網(wǎng)格走訪時間、次數(shù)，不斷優(yōu)化“三方議事會”制度，確保居民幸福指數(shù)進一步提升。