納稅信用管理，對于促進(jìn)納稅人誠信自律，提高稅法遵從度，推進(jìn)社會信用體系建設(shè)具有重要意義。蚌埠經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局聚焦納稅信用體系建設(shè)，以優(yōu)化納稅信用和提升納稅服務(wù)為著力點，在夯實基礎(chǔ)、深入宣傳、強化管理等方面持續(xù)加力，打造特色亮點，構(gòu)筑現(xiàn)代化納稅信用管理體系，為企業(yè)發(fā)展賦能添力。
一、夯實基礎(chǔ)，暢通渠道，構(gòu)建治理“新格局”
區(qū)局黨委高度重視納稅信用管理工作，健全工作機制，成立服務(wù)團(tuán)隊，在基礎(chǔ)管理上下功夫，確保工作有力有序推進(jìn)。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我局充分發(fā)揮協(xié)作聯(lián)動效應(yīng)，明確黨委委員全程參與、納稅服務(wù)部門專人負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)部門全程跟蹤的工作要求，多次召開專題會議，推進(jìn)工作落實落細(xì)，不斷夯實納稅信用等級評價基礎(chǔ)。二是凝聚服務(wù)內(nèi)核。搭建納稅信用服務(wù)支持中心，持續(xù)強化職能建設(shè)，實現(xiàn)“業(yè)務(wù)辦理、宣傳培訓(xùn)、信息推送、需求改進(jìn)、疑難處理”五大功能全覆蓋。組建2個專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，“點對點”為納稅人提供宣傳培訓(xùn)、系統(tǒng)操作咨詢、后臺流轉(zhuǎn)事項辦理、疑難問題處理等即時服務(wù)。三是抓實基礎(chǔ)管理。加強納稅信用動態(tài)日常管理，時刻關(guān)注預(yù)評價情況，做好基礎(chǔ)信息分析管理。重點關(guān)注享受稅收優(yōu)惠、對評價結(jié)果敏感的納稅人，確保預(yù)評價結(jié)果的準(zhǔn)確性，暢通納稅人對信用結(jié)果異議的申訴途徑，做好指標(biāo)異議復(fù)核工作。
二、廣泛宣傳，加強培訓(xùn)，打造信用“金名片”
良好的納稅信用是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的“金名片”和“鋪路石”。我局以“信用+稅務(wù)”為軸心，升級“三個第一”服務(wù)，以點帶面擴(kuò)大信用體系輻射作用。一是第一時間宣傳。依托電子稅務(wù)局“征納互動平臺”、微信“蚌埠稅務(wù)”公眾號、稅企議事廳群組等渠道，廣泛宣傳納稅信用評價的意義、方式以及申請納稅信用修復(fù)的情形等內(nèi)容，擴(kuò)大納稅信用評價的影響力，提高稅法遵從度。針對重點稅源企業(yè)、涉稅中介機構(gòu)，開展一對一專人輔導(dǎo)，力爭信用等級不降級。二是第一時間培訓(xùn)。精選11名業(yè)務(wù)專干集中輪訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)指標(biāo)業(yè)務(wù)口徑以及常見問題處理，厘清職責(zé)邊界，分解工作任務(wù)，對不合理、錯誤扣分指標(biāo)及時上報，需要調(diào)整指標(biāo)嚴(yán)格核實，確保扣分明白、調(diào)整有據(jù)。聚焦信用降級風(fēng)險，引導(dǎo)納稅人及時糾正失信行為，修復(fù)納稅信用，形成良性循環(huán)。三是第一時間受理。對于系統(tǒng)發(fā)起的即時信用評價快速響應(yīng)，加速核查，將即時評價平均辦理時常壓縮至2個工作日內(nèi)，同時對于納稅人發(fā)起的復(fù)核、復(fù)評申請，第一時間進(jìn)行受理，主動聯(lián)系企業(yè)核實有關(guān)情況，收集佐證材料。
三、優(yōu)化機制，強化運用，打通監(jiān)管“全鏈條”
我局不斷優(yōu)化操作流程，突出結(jié)果運用，讓企業(yè)精準(zhǔn)享受良好納稅信用帶來的政策紅利。一是聚焦動態(tài)預(yù)警，提升管服效能。事前做足準(zhǔn)備，每月征期前多渠道多批次提醒納稅人按時履行申報義務(wù)，降低逾期未申報占比。事中嚴(yán)格監(jiān)管，圍繞信息采集、級別評價、信用復(fù)評及修復(fù)等全周期管理流程，切實防控納稅信用管理風(fēng)險。事后啟動信用修復(fù)快速反應(yīng)機制，搭建“非接觸式”精準(zhǔn)識別、“可修復(fù)式”保障權(quán)益、“分類管理”聯(lián)合激勵的工作機制，扎實開展信用修復(fù)工作，對照指標(biāo)逐項分析可修復(fù)項，深入剖析問題成因，提醒企業(yè)及時修正失信行為，確保信用及早修復(fù)。二是加強中介管理，撬動雙贏局面。充分發(fā)揮涉稅專業(yè)服務(wù)行業(yè)“橋梁”作用，優(yōu)化稅收營商環(huán)境、規(guī)范涉稅專業(yè)服務(wù)行業(yè)誠信執(zhí)業(yè)，加強涉稅專業(yè)服務(wù)監(jiān)管，本年已舉辦涉稅服務(wù)中介機構(gòu)座談會、體驗師2場，宣傳納稅信用管理，深化對建立稅務(wù)機關(guān)、涉稅中介、納稅人三方溝通機制的認(rèn)識和理解，共同營造“利企、利稅、利市場”的良好局面。三是促進(jìn)結(jié)果轉(zhuǎn)化，加固正向激勵。按照“守信激勵、失信懲戒”的原則，落實A級納稅人綠色通道，落實快速辦理涉稅事項服務(wù)、提供定制化精品涉稅服務(wù)等激勵措施。加強對A級納稅人的長周期培育，成立“稅收咨詢服務(wù)智囊團(tuán)”，通過面對面、一對一的方式了解企業(yè)涉稅訴求，解決各類疑難問題。持續(xù)推廣“銀稅互動”服務(wù)模式，充分發(fā)揮其普惠作用，將企業(yè)的良好納稅信用轉(zhuǎn)化為真金白銀，幫助企業(yè)獲得信貸支持，為企業(yè)發(fā)展引入“源頭活水”。截至目前，我局已協(xié)助企業(yè)獲得57戶次貸款，釋放資金2433萬元，幫助誠信納稅企業(yè)緩解融資難題。
風(fēng)正好揚帆，奮楫正當(dāng)時。蚌埠經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局將以更大的力度、更實的舉措推動納稅信用體系建設(shè)，健全納稅信用管理制度，加強部門合作和信息共享，有效提升納稅人繳費人服務(wù)體驗，努力讓納稅信用的春風(fēng)惠及每一位納稅人繳費人，助力企業(yè)“誠”風(fēng)遠(yuǎn)航、做大做強。
