強化政策宣傳。通過鎮(zhèn)村干部進村入戶、公開欄、微信等多種方式,加大臨時救助相關(guān)政策宣傳力度,對救助對象、范圍、標準和程序進行細致講解,使困難群眾和社會公眾充分了解臨時救助政策、了解申請審批程序,切實發(fā)揮臨時救助應(yīng)有效力。
主動上門辦理。淮上區(qū)充分發(fā)揮駐村工作隊、村“兩委”干部等職能作用,重點關(guān)注低保戶、五保戶等重點人群,及時主動了解、掌握、核實遭遇突發(fā)事件、重大變故、重大疾病等特殊情況,主動幫助救助對象辦理救助申請。
規(guī)范操作程序。淮上區(qū)為民服務(wù)中心嚴格規(guī)范申報程序,通過入戶調(diào)查、信息比對等方式,認真核實救助對象的身份證、戶口本、病歷等相關(guān)證明材料,快速落實幫扶,解決困難群眾難題,全面提升臨時救助工作精準度和時效性。
嚴肅救助紀律。暢通監(jiān)督渠道,臨時救助過程全公開,在陽光下運行,接受社會各界廣泛監(jiān)督,確保救助精準,管理到位。對臨時救助實施過程中采取虛報、隱瞞、偽造等手段,騙取臨時救助資金的,一經(jīng)查實,取消救助資格,確保臨時救助工作公平、公正、公開、透明。