春節(jié)將至,為營造放心消費市場環(huán)境,切實保障人民群眾合法權(quán)益,市市場監(jiān)管局持續(xù)加強節(jié)前價格監(jiān)管,保障重要民生商品市場價格穩(wěn)定質(zhì)量優(yōu)良。
開展價格監(jiān)測。及時準(zhǔn)確掌握糧油肉蛋奶果蔬菌、地方特色食品、年夜飯預(yù)訂、文化娛樂、酒店住宿等線上線下價格動態(tài);密切關(guān)注雨雪冰凍寒潮等極端災(zāi)害天氣對煤電油氣藥價格波動影響,加大對餐飲住宿、景區(qū)門票、停車場收費等民生重點領(lǐng)域價格監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊哄抬價格、串通漲價、價格欺詐等違法行為,明確經(jīng)營主體在商業(yè)促銷中應(yīng)明示的相關(guān)價格事項,穩(wěn)定市場價格秩序。
組織專項檢查。緊盯春節(jié)期間食品、藥品安全監(jiān)管,以大型商超、批發(fā)市場、連鎖銷售企業(yè)、旅游景區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點場所,組織開展食品、藥品排查和專項監(jiān)督抽檢,加大對婚宴、年夜飯、火鍋店、外賣等經(jīng)營者原料采購、單據(jù)管理等監(jiān)督檢查力度。同時,發(fā)布食品安全消費提示,倡導(dǎo)提供“小份菜”消費,引導(dǎo)群眾科學(xué)理性消費;全面落實重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,圍繞“一老一小”用品、燃?xì)馄骶?、冬季取暖電器、消防產(chǎn)品等重點產(chǎn)品,組織開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,保障市場質(zhì)量安全;強化特種設(shè)備安全監(jiān)察,加大全市旅游景點、游樂場、商城等特種設(shè)備檢查力度,壓實維保單位職責(zé),保障各類特種設(shè)備安全運行。
加強協(xié)同處置。暢通“12315”“12345”平臺投訴舉報渠道,密切關(guān)注重要民生領(lǐng)域商品價格波動和相關(guān)價格投訴舉報情況,通過議事協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動、市縣所“三級”協(xié)作等機制,做到第一時間受理、第一時間查處,妥善化解節(jié)日期間消費矛盾糾紛。加強與網(wǎng)信、教育、衛(wèi)健、商務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門溝通協(xié)作,全力做好市場穩(wěn)價保質(zhì)工作。截至目前,受理相關(guān)投訴386起,已全部予以答復(fù)處理。(撰稿人:韓昱 審稿人:呂怒濤)