隨著房地產(chǎn)稅收新政的正式落地，市民購(gòu)房信心進(jìn)一步提振，登記交易業(yè)務(wù)也迎來(lái)了“大客流”。為應(yīng)對(duì)辦理高峰，普陀區(qū)確權(quán)登記中心迅速行動(dòng)，提前謀劃部署相關(guān)應(yīng)對(duì)預(yù)案，全力保障政策平穩(wěn)落地，為辦事群眾提供高效便捷服務(wù)。

登記中心開(kāi)門(mén)前已有不少市民排隊(duì)等待辦理業(yè)務(wù)

　　區(qū)確權(quán)登記中心針對(duì)人力與時(shí)間資源展開(kāi)了科學(xué)規(guī)劃與合理調(diào)配。在大廳外臨時(shí)搭建排隊(duì)圍欄，強(qiáng)化安保力量部署，全方位維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。與此同時(shí)，大幅度增加工作人員數(shù)量，開(kāi)啟所有辦事窗口，并推出早上8點(diǎn)15分提前半小時(shí)開(kāi)門(mén)受理業(yè)務(wù)以及中午休息時(shí)間窗口不間斷服務(wù)等一系列貼心舉措。辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證相關(guān)業(yè)務(wù)的市民，在順利完成繳稅環(huán)節(jié)后，當(dāng)場(chǎng)便能領(lǐng)取到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證，切實(shí)達(dá)成繳稅領(lǐng)證“一站式”無(wú)縫銜接。12月1日當(dāng)天，中心成功辦結(jié)稅收新政發(fā)布后的所有案件，大幅降低了市民的時(shí)間成本，顯著優(yōu)化了整體辦事流程。

大廳內(nèi)熙熙攘攘

　　辦理大廳內(nèi)熙熙攘攘，前來(lái)辦理房產(chǎn)稅的市民與往日相比明顯增多。為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、提高辦事效率，登記中心還在服務(wù)細(xì)節(jié)上下足功夫。與稅務(wù)部門(mén)協(xié)同，在辦事大廳門(mén)口專設(shè)預(yù)檢區(qū)域，安排經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)熟練的工作人員對(duì)前來(lái)辦事的群眾進(jìn)行分流引導(dǎo)?！澳鷣?lái)辦理什么業(yè)務(wù)？除繳稅外是否還有其他需求？”服務(wù)人員通過(guò)仔細(xì)詢問(wèn)和甄別業(yè)務(wù)類型，將直接繳稅的群眾與辦理其他業(yè)務(wù)的群眾精準(zhǔn)區(qū)分開(kāi)，并分別引導(dǎo)至對(duì)應(yīng)的服務(wù)區(qū)域，有效避免了不同業(yè)務(wù)人群的無(wú)序交叉與長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得以有條不紊地快速推進(jìn)。

　　“我們將繼續(xù)通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)流程以及延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間等措施，為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。”區(qū)確權(quán)登記中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。針對(duì)此次稅收新政實(shí)施的一系列應(yīng)對(duì)舉措，充分彰顯了以人民為中心的服務(wù)理念和高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。未來(lái)，區(qū)確權(quán)登記中心將繼續(xù)秉持為民服務(wù)初心，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)舉措，為廣大市民提供更加卓越的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。