今年以來,市總工會堅(jiān)持上新特色、創(chuàng)新內(nèi)涵、煥新品牌“三新”服務(wù)理念,不斷拓展工會驛站使用功能,延伸服務(wù)觸角,打造服務(wù)勞動者的亮麗品牌。
上新特色。市總工會聚焦職工需求,依托工會驛站開展棋牌球類、攝影書法、急救知識等公益培訓(xùn),推動形式出新、服務(wù)出圈、活動出彩。建設(shè)“商圈騎手工會驛站”,為外賣騎手提供心理咨詢、法律援助、休息充換電等暖心服務(wù),以解決騎手關(guān)鍵小事為抓手,撬動工會驛站服務(wù)能力大提升。
創(chuàng)新內(nèi)涵。創(chuàng)新驛站建管機(jī)制,聯(lián)動“站點(diǎn)+站長”制度公示、“留言簿+掃碼反饋”滿意度調(diào)查、“明察暗訪+觀摩學(xué)習(xí)”助推服務(wù)三項(xiàng)機(jī)制,強(qiáng)化驛站日常管理。開展工會驛站“掃碼贈水·清涼一夏”活動,贈水3.6萬瓶;動態(tài)更新工會驛站基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,不斷刷新勞動者進(jìn)站體驗(yàn),累計(jì)服務(wù)職工92萬人次,提升工會驛站影響力。
煥新品牌。推進(jìn)智慧就業(yè)服務(wù)進(jìn)驛站,“云招聘”數(shù)智化賦能就業(yè)援助。把驛站服務(wù)延伸到8小時(shí)之外,打造“24小時(shí)”智能化工會驛站。全市累計(jì)建成“24小時(shí)”驛站88家、智能化驛站11家、提供8小時(shí)之外延伸服務(wù)驛站117家,以點(diǎn)成面,成為點(diǎn)亮城市的“溫暖坐標(biāo)”。