按照市委、市政府部署要求，2023年，市商務(wù)局牽頭實(shí)施放心家政、文明菜市兩項(xiàng)暖民心行動(dòng)，以家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容和菜市場(chǎng)改造提升為切口，持續(xù)打造放心消費(fèi)場(chǎng)景，提升群眾消費(fèi)體驗(yàn)。

針對(duì)優(yōu)秀的家政員不好找、家政服務(wù)糾紛時(shí)有發(fā)生等家政消費(fèi)的堵點(diǎn)，市商務(wù)局加大“崗前培訓(xùn)”和“放心家政進(jìn)社區(qū)培訓(xùn)”力度，圍繞月嫂、育嬰、廚藝、電商等熱點(diǎn)需求，采取外聘專(zhuān)家、在線(xiàn)授課、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)、送課進(jìn)社區(qū)（鄉(xiāng)村）等方式，持續(xù)豐富培訓(xùn)類(lèi)型和職業(yè)工種，加快提升從業(yè)人員職業(yè)技能。我市落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼等政策措施，大力培育員工制家政服務(wù)企業(yè)。2023年，全市放心家政行動(dòng)新增員工制家政企業(yè)2家，縣級(jí)覆蓋率100%；新增家政服務(wù)人員3185人，開(kāi)展人員培訓(xùn)12678人次。

針對(duì)部分菜市場(chǎng)不同程度存在的“臭烘烘、濕漉漉、黑乎乎、亂糟糟”等問(wèn)題，我市加大投入力度，著力推動(dòng)菜市場(chǎng)環(huán)境整治提升。2023年，全市社會(huì)資金投入1100萬(wàn)元，市級(jí)配套58萬(wàn)元，區(qū)縣配套52萬(wàn)元，爭(zhēng)取省級(jí)補(bǔ)貼資金145萬(wàn)元。文明菜市行動(dòng)完成6個(gè)城區(qū)菜市改造提升，完成9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市改造，新建菜市1個(gè)。

去年，在全省暖民心行動(dòng)群眾知曉率調(diào)查中，我市放心家政、文明菜市兩項(xiàng)行動(dòng)穩(wěn)居全省前列、群眾滿(mǎn)意度保持在90%以上。今年，市商務(wù)部門(mén)將進(jìn)一步推進(jìn)放心家政培訓(xùn)工作，鞏固提升全市菜市整治和改造提升成果，計(jì)劃培訓(xùn)家政服務(wù)人員5450人次以上，力爭(zhēng)新增家政服務(wù)人員1100人；將對(duì)全市已整改提升的30個(gè)菜市衛(wèi)生環(huán)境、管理秩序等開(kāi)展全覆蓋檢查和指導(dǎo)，開(kāi)展更大力度的宣傳，做到放心家政、文明菜市更加暖心走心。