作為一種新業(yè)態(tài)、新模式，跨境電商正成為外貿(mào)發(fā)展的新動(dòng)能。與此同時(shí)，消費(fèi)者和企業(yè)對(duì)優(yōu)化退貨模式的需求也愈發(fā)迫切。主題教育開展以來，市開發(fā)區(qū)結(jié)合發(fā)展實(shí)際和前期工作基礎(chǔ)，試點(diǎn)建立了跨境電商退貨全流程監(jiān)管機(jī)制，探索打通消費(fèi)者退貨的最后一道關(guān)口，為綜合保稅區(qū)高質(zhì)量發(fā)展增添新動(dòng)能。

近日，位于連云港綜合保稅區(qū)的跨境電商直購體驗(yàn)中心內(nèi)，一家跨境電商的工作人員正在試點(diǎn)的退換貨區(qū)內(nèi)忙碌著，參照蘇州關(guān)稅區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和市跨境電商企業(yè)訴求，連云港綜合保稅區(qū)建立起企業(yè)-綜保區(qū)-海關(guān)的跨區(qū)域、跨部門全流程監(jiān)管機(jī)制，即消費(fèi)者退貨包裹放置在綜保區(qū)設(shè)置的退換貨區(qū)內(nèi)，由快件科現(xiàn)場(chǎng)核查，再完成退貨分解、申報(bào)、查驗(yàn)的流程后，符合再次銷售標(biāo)準(zhǔn)的將實(shí)現(xiàn)重新上架銷售，過去無法退回的跨境電商商品實(shí)現(xiàn)“出得去、退得回”。

為此，市開發(fā)區(qū)聚焦跨境電商退貨難點(diǎn)堵點(diǎn)，組織“關(guān)地企”三方業(yè)務(wù)座談會(huì)，按照事前事中事后監(jiān)管流程，匯總六項(xiàng)工作清單，在軟件上打通企業(yè)和海關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)對(duì)接，在硬件上逐步完善退換貨區(qū)、待申報(bào)區(qū)、暫扣區(qū)、查驗(yàn)區(qū)、放行區(qū)等五大功能區(qū)場(chǎng)所的硬件設(shè)施提升改造。

目前，連云港綜合保稅區(qū)跨境電商企業(yè)注冊(cè)超30家，園區(qū)已會(huì)同海關(guān)等部門開展事后工作機(jī)制評(píng)估，通過跨境電商商品退貨首單測(cè)試，目前業(yè)務(wù)對(duì)接全部完畢，具備退貨倉業(yè)務(wù)開展條件。