近日,準(zhǔn)備在連島新村新辦自營(yíng)民宿的張女士親身體驗(yàn)了“開(kāi)民宿一件事”的線下政務(wù)服務(wù)。在工作人員幫助下,原來(lái)需要20多天才能辦結(jié)的事項(xiàng),在7天之內(nèi)就順利完成。
連云區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員在了解張女士的訴求和待開(kāi)業(yè)民宿基本情況后,主動(dòng)提供幫代辦服務(wù)。按照容缺受理制度將張女士的材料提交至“一件事綜合窗口”,從江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)連云旗艦店“一件事服務(wù)專(zhuān)區(qū)”統(tǒng)一入口提交申請(qǐng)。接著,工作人員通過(guò)電子證照互通系統(tǒng)調(diào)取了張女士已經(jīng)辦結(jié)出照的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,按照承諾制當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)了衛(wèi)生許可證全部事項(xiàng),同時(shí)將材料內(nèi)部流轉(zhuǎn)到市場(chǎng)局、衛(wèi)健委和連云公安分局,協(xié)助張女士同步辦理特種行業(yè)許可證等證照。
近年來(lái),連云區(qū)致力打造可持續(xù)發(fā)展的民宿產(chǎn)業(yè),緊扣資源整合、資產(chǎn)盤(pán)活原則,探索“文、旅、農(nóng)、商、學(xué)、康”等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新路徑,堅(jiān)持以項(xiàng)目為基、產(chǎn)業(yè)為核、創(chuàng)新為本,進(jìn)一步優(yōu)化提升文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)融合,推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)轉(zhuǎn)型。區(qū)行政審批局牽頭區(qū)市場(chǎng)局、住建局、衛(wèi)健委以及連云公安分局等部門(mén)依托區(qū)位文旅產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),探索全域旅游新方式,形成特色“開(kāi)民宿一件事”,推動(dòng)全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
“開(kāi)民宿一件事”主要針對(duì)開(kāi)辦300平米以下的旅游民宿的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,將“開(kāi)民宿”涉及的全部事項(xiàng)看成一個(gè)整體,建立起開(kāi)民宿一件事一次辦線上平臺(tái)服務(wù)體系?!伴_(kāi)民宿一件事”的特色服務(wù)大大提高了市場(chǎng)主體新辦民宿的效率,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者辦好民宿的信心,用高質(zhì)量服務(wù)助推高質(zhì)量文旅發(fā)展。
區(qū)行政審批局積極推進(jìn)開(kāi)民宿“一件事一次辦”改革,持續(xù)優(yōu)化辦事流程,不斷精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料,提供線上線下兩種辦理方式,提供在線咨詢(xún)、預(yù)先指導(dǎo)、網(wǎng)上申請(qǐng)、在線受理、進(jìn)度查詢(xún)等服務(wù),打通業(yè)務(wù)前后端及不同部門(mén)協(xié)同間的障礙,激發(fā)群眾創(chuàng)業(yè)熱情,切實(shí)實(shí)現(xiàn)富民增收的美好愿景。
截至目前,全區(qū)新增民宿90余家,在營(yíng)民宿420余家,2023年完成營(yíng)業(yè)額約1.4億元,帶動(dòng)周邊1500余人就業(yè),累計(jì)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、特種行業(yè)許可證900余件,減少辦件時(shí)間2000余天,減少群眾跑腿次數(shù)1800余次。