為切實保障廣大老年人群體合法權(quán)益，市法律援助中心近年來始終以法援“力度”提升民生“溫度”，將老年人等弱勢群體的需求放在首位，著力解決老年人急難愁盼的法律問題。

更適老，讓老年人可感可及得實惠。打造市、縣、鄉(xiāng)、村四級公共法律服務(wù)平臺，建成9個法律援助中心、242個工作站及858個聯(lián)絡(luò)點，實現(xiàn)法援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。暢通特殊群體法律援助綠色通道，對申請法律援助的病、殘、孤老年人實行“一日辦”“即時辦”；對無固定生活來源的老年人免予核查經(jīng)濟困難狀況；對行動不便的高齡老人、殘疾老人實行“預(yù)約上門服務(wù)”，充分彰顯法律援助的貼心暖心服務(wù)。今年以來全市共辦理老年人法律援助案件311件。

更嚴(yán)管，讓老年人享受高質(zhì)效服務(wù)。通過旁聽、回訪、征求意見、同行評估、案件評查等方式，多管齊下對案件承辦實行全過程監(jiān)督，嚴(yán)管法律援助案件質(zhì)量。建立“一案一評”的服務(wù)質(zhì)量與補貼標(biāo)準(zhǔn)掛鉤機制，實現(xiàn)老年人法律援助案件質(zhì)量優(yōu)良率、滿意度大幅提升。吸納政治素質(zhì)高、專業(yè)能力強的職業(yè)律師進入“點援制”隊伍，組織辦案技能和執(zhí)業(yè)紀(jì)律培訓(xùn)，打造高素質(zhì)強技能的服務(wù)隊伍。第三季度全市隨機抽查45起法律援助案件，優(yōu)良率89%，受援人滿意度100%。

更普及，讓老年人有更多歸屬感。利用憲法日、重陽節(jié)等重要時間節(jié)點，聯(lián)動老齡委深入社區(qū)、菜場、廣場等老年人相對集中的宣傳陣地，重點宣傳《法律援助法》《老年人權(quán)益保障法》等涉老法規(guī)，通過工作人員現(xiàn)場講解政策、分發(fā)宣傳資料的形式，提高老年人法律援助知曉率。

記者 賈 靜