為進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金管理,使窗口人員和12329話務(wù)人員熟練掌握住房公積金相關(guān)政策,高效辦理住房公積金業(yè)務(wù),精準(zhǔn)解答職工問題,提高服務(wù)水平,3月27日下午,淮北市住房公積金管理中心召開業(yè)務(wù)政策培訓(xùn)會(huì),對(duì)即將實(shí)行的新政策進(jìn)行了深入解讀,對(duì)在業(yè)務(wù)辦理過程中如何準(zhǔn)確把握政策和規(guī)范業(yè)務(wù)操作進(jìn)行了詳細(xì)講解。
通過此次培訓(xùn),參會(huì)人員對(duì)新政策有了更加全面的理解和更加精準(zhǔn)的把握,為新政策的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下一步,市公積金中心將持續(xù)開展公積金培訓(xùn)工作,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,細(xì)化服務(wù)舉措,不斷提高業(yè)務(wù)能力,為繳存職工提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。