“綜合查一次”“一件事一次辦”等改革全面鋪開,減稅降費12億元,兌現(xiàn)惠企資金3.4億元,“項目服務(wù)推進群+問題清零群”“不見面”服務(wù)機制獲得省政府肯定……近年來,市開發(fā)區(qū)高度重視優(yōu)化營商環(huán)境,以“功成不必在我”的使命感、“事事緊抓不放”的責(zé)任感,奮力打造“投資環(huán)境最優(yōu)、惠企舉措最實、綜合成本最低、行政效能最高、服務(wù)水平最佳、企業(yè)評價最好”的“六最”營商環(huán)境示范區(qū)。
近日,江蘇奧神新材料股份有限公司年產(chǎn)7000噸差別化聚酰亞胺材料項目在市開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心拿到多個許可證,標(biāo)志著又一項目順利實現(xiàn)“拿地即開工”。為了給項目方提供全流程個性化服務(wù),市開發(fā)區(qū)創(chuàng)新推出“不見面”服務(wù)項目新機制,為每個新簽約項目建立專屬“項目服務(wù)推進群”,邀請審批、國土、住建、生態(tài)環(huán)境等部門負(fù)責(zé)人入群,主動為項目提供一條龍專業(yè)指導(dǎo),快速為項目方答疑解惑。同時,組建了“1+8”代辦服務(wù)中心,為項目明確代辦專員,實行一對一服務(wù),真正讓項目方安心舒心謀建設(shè),助力項目建設(shè)加速跑。
“我們將全面推行‘不見面’審批、拿地即開工等創(chuàng)新舉措,持續(xù)深化改革創(chuàng)新,加快形成更多首創(chuàng)性制度創(chuàng)新成果,從機制上提速項目審批,同時強化主動服務(wù),變“串聯(lián)審批”為“并聯(lián)快批”,變“坐等審批”為“貼身追辦”,助力項目建設(shè)加速快跑。”該區(qū)行政審批局負(fù)責(zé)人許正祥介紹。
項目建設(shè)推進的過程中,市開發(fā)區(qū)搭建77個項目推進群,“形成一項目一專班”工作機制,加大服務(wù)保障力度,提升項目建設(shè)速度。江蘇先導(dǎo)先進裝備科技有限公司簽約完成后,項目建設(shè)推進服務(wù)專班迅速跟蹤服務(wù),及時掌握項目推進動態(tài),傾聽企業(yè)訴求,建立問題清單臺賬,協(xié)調(diào)各部門形成合力,幫助企業(yè)解決土地、資金、建設(shè)手續(xù)等各類問題、難題,實現(xiàn)該企業(yè)當(dāng)年開工、當(dāng)年建設(shè)、當(dāng)年投產(chǎn)。
為進一步壓實項目建設(shè)服務(wù)單位的服務(wù)職能,市開發(fā)區(qū)組織開展重點項目建設(shè)推進“擂臺賽”,實行流動“紅黃旗”月評比制度,通過對項目建設(shè)進度、項目完成率等指標(biāo)進行綜合評比,分別授予紅、黃旗,督促服務(wù)主體細(xì)耕責(zé)任田,激發(fā)趕超動力?!斑@樣既可以學(xué)習(xí)紅旗單位的服務(wù)理念和推進舉措,又能督促提升黃旗單位的工作質(zhì)效,實現(xiàn)重點項目建設(shè)進度齊頭并進。”市開發(fā)區(qū)督查辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
企業(yè)生產(chǎn)過程中,市開發(fā)區(qū)專門成立“立即解決、問題清零”指揮部,把紓困解難、問題清零作為主要任務(wù),做到“企業(yè)有訴求,政府有回應(yīng)”,解決企業(yè)實際需求,暢通政企對接渠道,創(chuàng)新構(gòu)建以深化難題會辦機制為重點的“六個一”工作機制,實現(xiàn)了市場主體滿意度和獲得感雙提升。截至目前,指揮部共收集各類問題1039例,100例重點難題提請管委會領(lǐng)導(dǎo)會辦,939例一般問題派發(fā)職能部門辦理,已辦結(jié)1022例,辦結(jié)率達(dá)98.4%。
去年6月,中復(fù)連眾生產(chǎn)出全球最長123米的海上風(fēng)力葉片,但超長超寬的葉片如何運輸出海卻成了問題。為此,指揮部提請該區(qū)管委會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)召開難題會辦會專題會商研究,協(xié)調(diào)該區(qū)住建局、交通運輸局以及交警等多個單位參會,經(jīng)過通力協(xié)作,保證了大葉片順利發(fā)運。
“從招引簽約,到項目審批,到建設(shè)推進,再到企業(yè)生產(chǎn),市開發(fā)區(qū)提供全鏈條保姆式服務(wù),不斷激發(fā)市場主體活力,增強發(fā)展內(nèi)生動力,打造一流營商環(huán)境示范區(qū),為市開發(fā)區(qū)建區(qū)40周年、奮力沖刺‘雙千億’產(chǎn)業(yè)強區(qū)建功獻禮?!笔虚_發(fā)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。