今年以來,我市充分發(fā)揮基層法律服務(wù)扎根基層的優(yōu)勢(shì),將“兩多一無”等企業(yè)和快遞、外賣等新業(yè)態(tài)行業(yè)及個(gè)體工商戶作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,深入調(diào)研摸排需求,“一企一戶一案”定制“法治體檢”清單,預(yù)約開展上門體檢,從專業(yè)角度提出法律意見和建議。截至目前,已完成結(jié)對(duì)幫扶小微企業(yè)和個(gè)體工商戶2299家,審查合同、規(guī)章制度545件,調(diào)解涉及矛盾糾紛166件,幫助化解風(fēng)險(xiǎn)和解決問題321件,幫助企業(yè)避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失400余萬元。
一是動(dòng)態(tài)建庫,靶向發(fā)力。以網(wǎng)格為單位,采取“分片包干”的形式,發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)街司法所、基層法律服務(wù)所摸排區(qū)域內(nèi)的“小巨人”、科技型企業(yè),以及矛盾糾紛多、無法律顧問或有法律咨詢需求的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,根據(jù)摸排情況和參與意向初步建立名錄庫,由市縣兩級(jí)協(xié)會(huì)安排專人逐一對(duì)接。積極開展活動(dòng)宣傳,暢通聯(lián)系渠道,主動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)監(jiān)管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、總工會(huì)、工商聯(lián)等相關(guān)部門,了解掌握小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,綜合運(yùn)用線上線下途徑,動(dòng)態(tài)完善服務(wù)對(duì)象名錄庫,不斷拓展“法治體檢”覆蓋面。
二是定制套餐,規(guī)范體檢。建立“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“結(jié)對(duì)聯(lián)檢”工作模式,通過梳理涵蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),幫助企業(yè)全面查找生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié),以召開懇談會(huì)、座談會(huì)、預(yù)約上門和跟蹤服務(wù)等形式,深入分析診斷情況,制定“一企一戶一案”體檢項(xiàng)目清單,情況復(fù)雜的組織專家“會(huì)診”,一次上門不能解決的及時(shí)“復(fù)診”和“巡診”,提供精準(zhǔn)“法治體檢”服務(wù),有效幫助小微企業(yè)和個(gè)體工商戶防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化鎮(zhèn)街司法所、基層法律服務(wù)所“所所聯(lián)動(dòng)”,有效結(jié)合司法行政部門的“官方身份”與基層法律服務(wù)所的“專業(yè)特長(zhǎng)”,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),凝聚工作合力,推進(jìn)活動(dòng)走深走實(shí)。
三是用情服務(wù),幫難解困。服務(wù)團(tuán)以解決實(shí)際困難為重點(diǎn),根據(jù)“體檢”出的問題提出法律意見建議,對(duì)涉及訴訟、仲裁事項(xiàng)做好應(yīng)對(duì)指導(dǎo),及時(shí)化解體檢過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛。司法行政機(jī)關(guān)常態(tài)長(zhǎng)效推進(jìn)開展“法治體檢”活動(dòng),隨機(jī)實(shí)地查看活動(dòng)開展情況,跟蹤回訪接受服務(wù)的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,了解“后續(xù)經(jīng)營(yíng)中的法律問題是否得到有效解決”和“新出現(xiàn)的法律服務(wù)需求能否及時(shí)滿足”,并根據(jù)回訪結(jié)果調(diào)整完善服務(wù)內(nèi)容與方式,切實(shí)用心用情為服務(wù)對(duì)象紓困解難,為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶提供“前端普法、中端體檢、末端解難”的全過程法治服務(wù)保障,護(hù)航小微企業(yè)和個(gè)體工商戶行穩(wěn)致遠(yuǎn)。