有些患者的檢查化驗結果當日拿不到,有些病情需要隔日再來復診,即日起遇上這些情況,患者無需再重新掛號啦!根據(jù)省衛(wèi)生健康委近日印發(fā)的《全省二級以上公立醫(yī)療機構實施普通門診“一次掛號管三天”惠民實事方案》,5月7日起,我市二級以上公立醫(yī)療機構將全面推行門診“一次掛號管三天”服務,有效解決患者一次看病多次掛號的問題。
5月7日上午,患者張女士在市第一人民醫(yī)院就診,經過初診后,因需要空腹進行胃鏡檢查,醫(yī)生讓張女士第二天直接來醫(yī)院做檢查,不用再次掛號?!耙郧笆钱斕鞉焯柈斕煊行?,有時候趕不上當天檢查,或檢查結果沒出來,還得再搶第二天的號重新排隊繳費,現(xiàn)在不用再反復掛號了,這不僅給看病帶來了便利,還讓患者省下了一次掛號費?!钡弥t(yī)院推行“一次掛號管三天”制度后,張女士連連稱贊。
“一次掛號管三天”即患者到我市二級以上公立醫(yī)療機構(包括中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健院、兒童醫(yī)院等)掛門診號就診時,如果因檢驗或檢查當天不能完成或者不能獲取報告,導致尚未完成診療,3天內(含首診當天)可攜帶報告結果到同一醫(yī)院的同一院區(qū)、同一科室復診,無需再次掛號,只需到自助機或分診臺獲取就診號,就可以享受免繳門診掛號費政策。但該服務不針對已完成門診診療但因疾病反復需要3天內再次就診的患者(如兒科反復發(fā)熱的患兒)。
“門診‘一次掛號管三天’指就診當天及后續(xù)兩天。如患者在5月7日首次就診,可于5月8日或9日報告出來后復診,并享受相關政策。”市衛(wèi)健委相關負責人表示。一般來說,醫(yī)院普通門診安排醫(yī)生輪流坐診,復診時可由原科室安排當班醫(yī)生接診。復診患者可憑首診掛號單(就診卡或醫(yī)??ǎ┑?,直接到原就診科室候診區(qū)或門診大廳等醫(yī)院指定區(qū)域,通過自助機或人工分診臺獲取就診序列號后,在相關科室候診區(qū)等候,依次就診。首次到醫(yī)院復診的患者可至門診“一站式”服務中心咨詢。
需要提醒的是,此次惠民實事適用于在門診就診時,檢驗檢查當日不能完成或不能獲取報告需要復診的患者,不含跨科室普通門診、專家門診、多學科聯(lián)合診療門診、特需門診及急診等。如果第一次診療已經完成且需要繼續(xù)治療,則要重新掛號。
為方便群眾就醫(yī),我市許多醫(yī)院已開設了“無假日門診”。周末、節(jié)假日如正常開診,可按“一次掛號管三天”流程進行復診;如未開診,則順延。醫(yī)院門診開診時間可通過醫(yī)院官網(wǎng)、手機APP、微信公眾號等渠道查詢。