在近期結(jié)束的2024年度徐匯區(qū)招商引資表彰大會上,徐匯區(qū)緊貼企業(yè)感受度,推出《徐匯區(qū)聚焦提升企業(yè)感受持續(xù)打造國際一流營商環(huán)境行動方案》(即營商環(huán)境8.0方案),明確2025年全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境重點任務,并推出“十大行動”。從1.0到8.0,徐匯區(qū)營商環(huán)境改革力度持續(xù)加碼,發(fā)展要素更集聚、政策環(huán)境更透明、企業(yè)服務更貼心、監(jiān)管執(zhí)法更高效,營商生態(tài)正在不斷升級。
深化自貿(mào)區(qū)聯(lián)動改革,制度創(chuàng)新跨前一步
自2024年成功創(chuàng)建首批自貿(mào)試驗區(qū)聯(lián)動創(chuàng)新區(qū)以來,徐匯積極復制自貿(mào)試驗區(qū)制度創(chuàng)新成果,推動形成以開放促改革、促發(fā)展、促創(chuàng)新的生動局面。
積極提升研發(fā)用物品通關(guān)便利化水平,通過打造“1+1+N”(1個線上平臺+1個線下專窗+N個配套服務)綜合服務模式,助力研發(fā)企業(yè)“走進來,跑出去”。深化區(qū)政府與屬地海關(guān)合作機制,助力西岸保稅倉庫獲海關(guān)總署特批針對特定展會開展“保稅展示”業(yè)務試點,以“保稅+直通車”模式,不僅提升保稅藝術(shù)品參展便利化水平,也有效緩解經(jīng)營者的資金壓力。
在最新發(fā)布的8.0方案中,徐匯區(qū)明確提出,將繼續(xù)以自貿(mào)區(qū)創(chuàng)新聯(lián)動區(qū)“金字招牌”為牽引,聚焦科技創(chuàng)新、數(shù)字經(jīng)濟等重點領(lǐng)域,為企業(yè)營造更加開放、包容的發(fā)展環(huán)境。例如,為支持區(qū)內(nèi)檢驗檢測企業(yè)提速發(fā)展,徐匯區(qū)推進檢驗檢測用物品“白名單”制度落地,主動復制“試點企業(yè)(研發(fā)機構(gòu))目錄”制度,通過縮短通關(guān)時間,進一步提升企業(yè)運營效率。區(qū)發(fā)改委表示,將充分發(fā)揮聯(lián)動創(chuàng)新區(qū)優(yōu)勢,更大范圍地推廣各項試點經(jīng)驗,讓改革紅利惠及更多企業(yè)。
培育新質(zhì)生產(chǎn)力,“一帶六區(qū)”加速成勢
構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展強勁增長極,離不開產(chǎn)業(yè)營商環(huán)境的有力支撐。8.0方案提出實施“高質(zhì)量孵化器加速行動”和“新質(zhì)服務商集聚行動”,讓新質(zhì)生產(chǎn)力與新質(zhì)服務商“雙向賦能”。
在推動加快數(shù)智化轉(zhuǎn)型方面,徐匯以更優(yōu)質(zhì)的政策支持和更緊密的生態(tài)聯(lián)動,最大程度集聚科創(chuàng)資源、激活科創(chuàng)要素、塑造創(chuàng)新生態(tài),讓企業(yè)感受到營商服務的“溫度”。通過放大“模速空間”品牌效應,推出“全球最大人工智能孵化器品牌”新定位,全面實施孵育范式升級行動,打造超10萬平方米的產(chǎn)業(yè)載體。今年,徐匯將把模速空間“機制+政策”復制到全區(qū),加快構(gòu)建“一核引領(lǐng)、三圈輻射、多點支撐”的人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。
同時,徐匯區(qū)還將進一步做強“數(shù)鏈空間”策源功能,推動區(qū)塊鏈底座功能、空間環(huán)境和產(chǎn)業(yè)生態(tài)持續(xù)升級,加快區(qū)塊鏈技術(shù)賦能企業(yè)數(shù)智化發(fā)展,驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟強勢躍升。
在打響“新質(zhì)服務商”品牌方面,制定徐匯區(qū)“新質(zhì)服務商計劃”實施方案和支持專業(yè)服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的政策,圍繞“集群化、融合化、數(shù)智化、品牌化、國際化、品質(zhì)化”發(fā)展方向,加快集聚一批具有較強國際影響力和品牌效應的高能級專業(yè)服務機構(gòu),為培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力提供更強支撐。
護航中小企業(yè)成長,市場活力競相迸發(fā)
徐匯積極踐行“有求必應、無事不擾”理念,通過“普惠服務+規(guī)范監(jiān)管”方式,進一步提升企業(yè)感受度,讓各類市場主體都能在徐匯安心經(jīng)營、舒心發(fā)展。
2024年,徐匯區(qū)便率先推出上海首個政務服務垂類大模型應用,在多個涉企服務場景的咨詢準確率已超過90%。今年,徐匯將繼續(xù)以政務服務提升為重點突破方向,升級行政服務中心大廳功能和“全程虛擬窗口”點位布局,探索用大模型手段賦能政策服務,形成更加便捷的線上、線下一體化服務體系。
在規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法方面,徐匯區(qū)持續(xù)提升涉企檢查質(zhì)效,推動實現(xiàn)涉企行政檢查“減量、提質(zhì)、不擾企”,在多個領(lǐng)域落實“檢查碼”工作要求,結(jié)合“無感監(jiān)測”對象清單和“無事不擾”事項清單,優(yōu)化檢查頻次和抽查比例,提升行政監(jiān)管效能。以餐飲綜合監(jiān)管“一件事”為例,區(qū)市場監(jiān)管局牽頭梳理市場監(jiān)管、消防、城管執(zhí)法三部門涉及餐飲相關(guān)的監(jiān)管事項19類65項,實現(xiàn)集成化、清單化、標準化的事項管理體系,真正做到“進一扇門、查多項事”。
厚積基層營商軟實力,企業(yè)服務再上新臺階
企業(yè)感受度是優(yōu)化營商環(huán)境的出發(fā)點和落腳點,而街鎮(zhèn)是離企業(yè)最近的地方。在8.0方案中,徐匯區(qū)首次提出“基層營商賦能行動”,既將營商環(huán)境“顆粒度”細化到基層,也通過減負增能來提升街鎮(zhèn)營商工作的“活力度”。
為便利街鎮(zhèn)服務企業(yè),徐匯持續(xù)拓展重點功能區(qū)企業(yè)服務窗口的數(shù)量和功能,一站集成注冊、知識產(chǎn)權(quán)、金融、公共法律等服務。同時,區(qū)級“營商環(huán)境顧問團”也將在今年亮相,加快響應街鎮(zhèn)在招商、營商工作中的需求,進一步提升街鎮(zhèn)為企服務品質(zhì)。
徐匯區(qū)各街鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)布局、功能定位各不相同,結(jié)合區(qū)域特點,鼓勵各街鎮(zhèn)開展“一街一品”“一鎮(zhèn)一品”建設,更好打造區(qū)域特色營商環(huán)境。通過發(fā)揮徐家匯街道“六大企業(yè)服務管家”、斜土街道“十二項機制”等示范作用,打造“陪伴式”服務模式,不斷優(yōu)化企業(yè)全生命周期服務;推廣湖南街道“億元街區(qū)”經(jīng)驗,推動虹梅街道打造“元宇宙街區(qū)”,更好在煙火氣中探尋營商服務和社區(qū)治理的平衡點。
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