為持續(xù)提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障水平,落實(shí)惠民利民政策,通過深入宣傳居保政策解讀力度,聚焦政策宣傳、服務(wù)優(yōu)化、機(jī)制創(chuàng)新等關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保擴(kuò)面工作。
參保擴(kuò)面,精細(xì)化宣傳。推行“線上+線下”宣傳模式,針對(duì)前期比對(duì)出的應(yīng)參未參數(shù)據(jù),充分利用入戶走訪、開展集中活動(dòng)等契機(jī),開展入戶面對(duì)面講解政策。線上通過微信網(wǎng)格員群、公眾號(hào)等形式擴(kuò)大宣傳范圍,定期推送政策短視頻,用通俗易懂的語言講解參保范圍、待遇領(lǐng)取條件等關(guān)鍵信息。為讓居民清楚選擇高檔是為了提高未來個(gè)人賬戶養(yǎng)老金水平,幫群眾算清講明“養(yǎng)老賬本”從而消除內(nèi)心顧慮。動(dòng)員群眾采取手機(jī)微信小程序、支付寶等繳費(fèi)方式,能繳盡繳、能參盡參,引導(dǎo)居民早參保、多繳費(fèi)、享實(shí)惠。
暖心服務(wù),精準(zhǔn)化動(dòng)員。優(yōu)化服務(wù)流程,扎實(shí)做好參保登記和提檔補(bǔ)繳費(fèi)工作,開展人性化服務(wù),提供從參保登記到待遇領(lǐng)取全程協(xié)同高效辦服務(wù),對(duì)高齡、行動(dòng)不便人員提供暖心的“上門辦理”服務(wù)。聚焦重殘等特殊群體,逐戶逐人開展排查監(jiān)測(cè)和信息核實(shí)比對(duì),確保惠民政策“應(yīng)保盡保、不漏一人”。
創(chuàng)新增效,精益化服務(wù)。建立居保信息更新報(bào)送機(jī)制,形成數(shù)據(jù)明細(xì)表和目標(biāo)任務(wù)完成情況表,建立重殘、特困、低保等特殊群體動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制,定期統(tǒng)計(jì)分析任務(wù)進(jìn)度,及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)。從“人找政策”到“政策暖人”,構(gòu)建便民利民服務(wù)體系,讓群眾直觀感受到“多繳多得、長(zhǎng)繳多得”的政策優(yōu)勢(shì)。