??2024智慧中國年會
??近日,在2024年全國數(shù)字政府特色案例評選活動中,上海市寶山區(qū)提交的“寶你HUI”系列惠企服務應用案例,憑借多元化的應用場景、出色的服務效能,以及在優(yōu)化營商環(huán)境方面所作出的突出貢獻,榮獲“賦能經(jīng)濟創(chuàng)新獎”。該項榮譽標志著寶山區(qū)在打造政務服務品牌上邁出了堅實的一步,并贏得了廣泛贊譽與高度認可。
??本次評選活動由智慧中國年組委會與國脈研究院聯(lián)合舉辦,圍繞“智能時代生產(chǎn)力革新與高質(zhì)量發(fā)展”為主題,全方位展現(xiàn)了各地區(qū)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的成功案例,并為深入推進數(shù)字政府建設提供了堅實的支撐與示范性引領。
??除此之外“寶你HUI”還榮獲兩項市級榮譽。
??近日,上海市大數(shù)據(jù)中心舉辦2024年上海市“一網(wǎng)通辦”建設運營及服務體驗專題培訓班。寶山區(qū)申報的“寶你繪”AI智能繪圖和“寶你會”遠程云導辦兩項創(chuàng)新應用分別獲得上海市“一網(wǎng)通辦”建設運營及服務體驗“申匠獨運-優(yōu)享體驗獎”“申城在線-融合聯(lián)動獎”。
??寶山區(qū)政務服務中心積極響應國家號召,全面落實市、區(qū)兩級優(yōu)化營商環(huán)境行動方案,針對企業(yè)在政務服務過程中普遍反映的政策不好找、表格不會填、申報流程繁、材料反復交、跑動次數(shù)多等痛點問題,創(chuàng)新性地引入智慧治理理念(即“智治”),并充分利用數(shù)字技術作為賦能手段,推動政務服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
??“寶你HUI”系列惠企服務應用在建立之初,就牢牢把握問題導向和需求導向,堅持從企業(yè)視角出發(fā),依托信息化技術和大數(shù)據(jù)賦能。自2021年推出以來,經(jīng)過近四年的探索和打磨,內(nèi)容逐漸豐富,技術持續(xù)升級,應用持續(xù)拓展,功能不斷完善,在促進辦事效率提升的同時,降低了企業(yè)辦事成本,增強了窗口服務能力,實現(xiàn)了用戶端和服務端的雙向賦能。
??“寶你HUI”系列應用自上線以來,有效推進政務服務集約化、高效化、便民化、標準化。據(jù)統(tǒng)計,“寶你慧”智能填表應用廣泛應用于全區(qū)195個事項,累計幫助企業(yè)智能填表161萬次,有效解決企業(yè)營業(yè)執(zhí)照變更等高頻事務中表格填寫繁瑣的問題?!皩毮憷L”智能繪圖迅速生成符合要求的圖紙,總計4330張,幫助企業(yè)節(jié)約303萬成本投入。“寶你惠”政策直通車累計向5567戶企業(yè)和個人提供申請服務,推動從“人找政策”到“政策找人”轉(zhuǎn)變。“寶你HUI”憑借其出色的表現(xiàn)榮獲了諸多榮譽,成功入選全國數(shù)字政府創(chuàng)新成果與實踐案例、上海市城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿場景、上?!耙痪W(wǎng)通辦”經(jīng)典案例,多項服務內(nèi)容獲得國家和市級推廣升級。
??下一步,寶山區(qū)將繼續(xù)堅持立足企業(yè)視角,開展創(chuàng)新工作,保持品牌活力,推動服務流程持續(xù)迭代升級。積極主動服務地方發(fā)展大局,以高效的辦事能力和優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,來營造更加卓越的營商環(huán)境,吸引更多企業(yè)來寶山投資興業(yè),為“北轉(zhuǎn)型”添磚加瓦。