為擁抱電商發(fā)展新浪潮,全面提升服務(wù)能級(jí)與運(yùn)營(yíng)效能,日前,我市召開專題會(huì)議,深入研究謀劃電商中心運(yùn)營(yíng)升級(jí)方案,以市級(jí)電商中心的高質(zhì)量服務(wù)推動(dòng)縣域電商可持續(xù)發(fā)展,這預(yù)示著市電商中心即將啟動(dòng)成立以來(lái)規(guī)模最大的內(nèi)部提檔升級(jí)工程。
自2017年以來(lái),市電商中心始終以打造最具活力的電商生態(tài)圈為出發(fā)點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)電商企業(yè)集聚、電商人才集聚、倉(cāng)儲(chǔ)物流集聚、外包服務(wù)集聚、政策信息集聚、配套資源集聚為著力點(diǎn),持續(xù)賦能入駐企業(yè)。近年來(lái),更創(chuàng)新推出“基礎(chǔ)服務(wù)+增值服務(wù)”雙清單模式?;A(chǔ)服務(wù)清單涵蓋培訓(xùn)賦能、政策精準(zhǔn)解讀、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐等普惠內(nèi)容;增值服務(wù)清單聚焦代運(yùn)營(yíng)支持、品牌形象塑造、高端人才引薦等深度賦能項(xiàng)目。成功孵化本土電商企業(yè)12家。扎實(shí)開展電商技能培訓(xùn),采用“理論教學(xué)+實(shí)操演練+項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)”模式,年培訓(xùn)超1000人次,學(xué)員創(chuàng)業(yè)就業(yè)轉(zhuǎn)化率超10%。
據(jù)了解,本次升級(jí)不僅是對(duì)硬件設(shè)施的全面優(yōu)化,更是以“銀杏智鏈,云創(chuàng)未來(lái)”為核心主題,對(duì)空間功能與服務(wù)體系進(jìn)行系統(tǒng)性、前瞻性重構(gòu),旨在打造區(qū)域領(lǐng)先的現(xiàn)代化電商服務(wù)新高地。其中,不僅將聚焦用戶全流程體驗(yàn)升級(jí),打造更便捷、高效、貼心的一站式服務(wù)中心,還將圍繞“銀杏智鏈”主題,融入創(chuàng)新互動(dòng)元素,打造主題化展示體驗(yàn)區(qū),生動(dòng)呈現(xiàn)電商產(chǎn)業(yè)魅力與前沿科技。
市電商中心的此次“內(nèi)功修煉”,深刻體現(xiàn)了行業(yè)對(duì)“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”與“客戶體驗(yàn)至上”核心理念的不懈追求。隨著規(guī)劃藍(lán)圖逐步落地,一個(gè)更智慧賦能、更高效協(xié)同、更服務(wù)入微的電商中心即將揭開面紗,為行業(yè)發(fā)展注入澎湃新動(dòng)能。