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黃山

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從秀美之城到活力之城

日前,《中國新聞周刊》在京發(fā)布了《2024活力之城文旅指數(shù)報告》?!秷蟾妗愤x取35個典型城市為樣本,綜合文旅經(jīng)濟(jì)活力、傳播活力、服務(wù)活力、消費活力及環(huán)境活力五大維度進(jìn)行評選,聚焦城市文旅新熱潮,發(fā)掘活力城市新實踐。黃山與廣州、武漢、哈爾濱、成都、南京等城市一同入選“2024年度活力之城”案例。

身披全國文明城市、國家衛(wèi)生城市、中國最具生態(tài)競爭力城市等多項榮譽的黃山市,在2023年摘得“中國十大秀美之城”桂冠后,再增添一張閃亮的“新名片”。

從“秀美之城”到“活力之城”,累累碩果背后,是黃山市著眼于城市高質(zhì)量發(fā)展,全面提升城市規(guī)劃、建設(shè)、治理水平,系統(tǒng)實施城市更新行動,持續(xù)擦亮“創(chuàng)意黃山 美在徽州”旅游品牌,圍繞四季主題和重要節(jié)日,精心策劃文旅主題活動,不斷豐富和拓展文旅消費場景,文旅市場消費潛力加速釋放。

多元融合綻放經(jīng)濟(jì)活力

人們來到黃山,印象最深的往往是她的活力。

酷炫的舞臺,升騰的焰火,律動的節(jié)拍;四面八方聚集而來的歌迷跟隨音樂的節(jié)奏,放聲歌唱、盡情搖擺……11月7日至10日,“徽州樂章 山水和音”2024黃山徽州金秋音樂盛典精彩上演,作為徽州區(qū)首場大型演唱會,本次活動現(xiàn)場觀看人數(shù)累計4.45萬人次,場觀人數(shù)累計超1690萬人次,全網(wǎng)曝光量達(dá)2.65億人次,“聽得見”的文旅融合新玩法助力徽州區(qū)火爆出圈。

11月16日,“雙墨閣杯”2024年中國槳板俱樂部聯(lián)賽黃山太平湖站激情開賽,參賽者們在波光粼粼的湖面上挑戰(zhàn)自我,在山水間感受太平湖的自然魅力與人文風(fēng)情。登山、馬拉松、游泳、自行車賽等體育賽事通過與文旅的深度融合,正推動賽事“流量”轉(zhuǎn)為商圈“留量”。

山水輝映、紅綠交融,紅色文化、非遺文化、農(nóng)耕文化在此交織,豐富而獨特的文旅資源,構(gòu)成了黃山文旅事業(yè)發(fā)展的先天條件。

10月17日至18日,習(xí)近平總書記在安徽考察時強(qiáng)調(diào),要進(jìn)一步推動文化和旅游融合發(fā)展,發(fā)展全域旅游,把文化旅游業(yè)打造成為支柱產(chǎn)業(yè)。

全域旅游怎么做?在省委省政府“建設(shè)大黃山世界級休閑度假康養(yǎng)旅游目的地”戰(zhàn)略背景下,黃山緊抓這個最大機(jī)遇、最大動能、最大紅利,推動景區(qū)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變,觀光旅游向休閑度假康養(yǎng)旅游升級、旅游產(chǎn)品向跨界融合的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)延伸。

從“旅游+”到“+旅游”,旅游產(chǎn)業(yè)邊界正在不斷延伸,為城市經(jīng)濟(jì)注入活力,孵化出了不同場景的高端服務(wù)業(yè)。目前,影視微短劇、數(shù)字游民、低空經(jīng)濟(jì)等旅游新概念、新模式紛紛在黃山落地。

長紅流量折射傳播活力

有人氣,城市才有活力!

春節(jié)假期,黃山市共接待游客585.08萬人次,同比增長50.02%;“五一”小長假,共接待游客385.1萬人次,同比增長15.82%;國慶假期,共接待游客812.24萬人次,按日均可比口徑同比增長12.85%……

巨大流量的背后,除去文旅資源眾多的先天優(yōu)勢,黃山市在文旅傳播上下好功夫、用對力氣、叫響品牌也是重要因素。

從天鵝湖畔到黃浦江畔,從北國春城到南國羊城,從“千年瓷都”到詩意江城……近年來,黃山市堅持走出去引客、引進(jìn)來留客,多維度展現(xiàn)黃山文旅品牌形象,持續(xù)打響“創(chuàng)意黃山 美在徽州”城市品牌,助力“黃山故事”出圈出海。

今年,黃山相繼舉辦“老外講故事·相約大黃山”主題活動、老外黃山行暨“朗朗少年·走讀黃山”等活動,熱情歡迎“國際體驗官”走進(jìn)“國際會客廳”,以新方式、新視野、新表達(dá)展示黃山,以矩陣宣發(fā)形成地域性文旅宣傳符號和“記憶點”,架起黃山與全球?qū)υ挼臉蛄?,讓黃山IP閃耀世界。

在數(shù)字化時代背景下,傳統(tǒng)的宣傳方式已難以滿足廣大游客日益增長的多元化信息需求。 題圖:樊成柱

今年9月,三七互娛網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)股份有限公司與黃山風(fēng)景區(qū)聯(lián)動合作的熱門游戲《叫我大掌柜》正式上線,9月14日,由黃山旅游發(fā)展股份有限公司與麥芽傳媒聯(lián)袂打造的微短劇《鐵拳無敵楊芊芊》開播,通過深度植入黃山的自然風(fēng)光與人文景觀,成功展現(xiàn)出一個既有文化底蘊又有視覺震撼力的“微縮版黃山”。“游戲+文旅”“微短?。穆谩闭钶d著地域文化、自然風(fēng)光和人文故事,跨越屏幕的邊界展示黃山的無限魅力與生動活力。

全線寵客提升服務(wù)活力

城市發(fā)展中的服務(wù)活力,黃山向來看重。

“一部手機(jī)實現(xiàn)支付、導(dǎo)覽、翻譯等多項功能,今后,外國人來黃山旅游就更加方便了?!?月27日,黃山旅游發(fā)展股份有限公司攜手螞蟻集團(tuán)打造的全國首個“國際化友好景區(qū)”共建計劃正式啟動。黃山風(fēng)景區(qū)率先實施支持外國游客刷卡、掃碼和現(xiàn)金等多種支付方式,實現(xiàn)“卡、碼、幣”都暢通。

今年9月,黃山風(fēng)景區(qū)攜手支付寶打造了國內(nèi)首個“全程AI伴游”景區(qū),通過數(shù)字化賦能,實現(xiàn)更具沉浸感和互動性的景區(qū)體驗,用數(shù)字“魔法”為游客帶來便利。打開“支小寶”地圖,票務(wù)、住宿、餐飲等一應(yīng)俱全,輕松搞定“吃住行游購?qiáng)省薄?/p>

流量“來也洶洶,去也匆匆”,黃山市對此始終有著清醒的認(rèn)識。在提升旅游安全感、數(shù)字化的同時,如何將“流量”變?yōu)椤傲袅俊?,從“網(wǎng)紅”出圈到“長紅”發(fā)展,黃山一直在行動。

黃山圍繞“五一”、暑假、中秋等時間節(jié)點,精心策劃“就在徽州過大年”系列活動。全市文化、商貿(mào)、旅游、體育、園林、教育、供銷等部門聯(lián)動,形成“全民、全域、全時”的文商旅體活動格局,實現(xiàn)活動長流水不斷線,花式翻新“寵客”模式,打造文旅之都、寵客之城。尤其是“十一”假期,黃山再次拿出滿滿誠意,公布全市重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“寵客”電話,大力推行一站式暖心管家服務(wù)以及“先行賠付”服務(wù)新機(jī)制,在交通干線、景區(qū)景點等設(shè)置志愿服務(wù)臺和服務(wù)崗,在“人人都是迎客松”的暖心服務(wù)中展現(xiàn)大黃山的友愛美好。

游在黃山,有“穩(wěn)如泰山”的安全感、“智享未來”的科技感、“賓至如歸”的歸屬感、“全線寵客”的幸福感。

豐富體驗激發(fā)消費活力

旅游,不僅是一種消費,更是一種生活態(tài)度與體驗探索。

用吃“體驗”黃山,用玩“感受”黃山,無論是“特種兵式旅游”還是“Citywalk”,豐富的消費體驗無處不在釋放著城市出圈的“魔力”。

為了豐富和拓展文旅消費場景,今年以來,黃山市舉辦了一系列聚人氣、擴(kuò)消費的活動。這個秋天,黃山市共推出屯溪區(qū)“中歐國際音樂節(jié)”、黃山區(qū)“徽黃之路秋季徒步大會”、徽州區(qū)“和平精英安徽省村鎮(zhèn)賽總決賽”、歙縣“小城故事·周末音樂季”、休寧縣“狀元文化大會”、黟縣“NCC數(shù)字游民大會”等300余場活動,打造“時時有精彩、處處皆可游”的全域文旅新場景。

文旅消費持續(xù)升溫,背后離不開一系列優(yōu)化消費環(huán)境的政策措施助攻。黃山扎實開展“免減優(yōu)·促消費”系列活動,捧出真金白銀迎客。近期,2024黃山馬拉松精心策劃了“黃馬迎客”城市禮包,提供黃山風(fēng)景區(qū)、西遞宏村等15個景點的免費門票……借助賽會平臺,精準(zhǔn)發(fā)力,激活消費市場的一池春水,真情展示黃山的熱情友好,這是黃山的誠意,更是黃山的格局。

城鄉(xiāng)融合釋放環(huán)境活力

“公園變得更美麗了”“新增了很多健身器材”“太出片了”……10月27日,走進(jìn)戴震公園的市民驚喜地發(fā)現(xiàn),經(jīng)過一年時間提升改造的戴震公園換上了新裝,休憩座椅、景觀燈光、地面鋪陳等煥然一新,讓人眼前一亮。

公共空間的改造升級,見證著城市環(huán)境活力的提升,也塑造了市民游客的生活方式。近年來,黃山市立足公園城市建設(shè)定位,將美的理念融入城市建設(shè)中,形成屯溪區(qū)南濱江公園、黃山區(qū)浦溪河休閑旅游區(qū)、歙縣府衙廣場、休寧縣狀元廣場、徽州文化公園、祁門縣宋家山體育公園等一批主題公園、口袋公園;同時,以繡花功夫推進(jìn)微改造精提升,迭代升級景區(qū)城鎮(zhèn)、景區(qū)鄉(xiāng)村、景區(qū)街區(qū)、景區(qū)道路,打造全國最干凈城市、最美麗鄉(xiāng)村、最美風(fēng)景線,今年又提出了實施“大景區(qū)·花滿城”三年行動,切實提升城市宜居宜業(yè)宜游水平和市民游客獲得感、幸福感,打造主客共享、近悅遠(yuǎn)來的“詩與遠(yuǎn)方”。

環(huán)境活力不止于城市的變化,還在于鄉(xiāng)村的“魔力逆轉(zhuǎn)”。

在齊云山向東3公里處,昔日的廢棄公路煥然一新,蝶變成集“美景+咖啡+火車+民宿”多功能于一體的“向云端·世界觀光列車”微公園,一躍成為網(wǎng)紅打卡地。近日,該案例成功入選全國第二批交通運輸與旅游融合發(fā)展示范案例。

“綠野仙蹤”西溪南通過“古村留舊”“生態(tài)留綠”“開發(fā)留白”“創(chuàng)業(yè)賦能”等舉措,傳承千年的徽州古韻正成為興盛當(dāng)代的鄉(xiāng)村美學(xué)樣本。

到三江口聽歌誦詩、看燈光秀;去村里看“村BA”、嘗徽州美食……從“城”“鄉(xiāng)”兩頭入手,打造“小而美、小而優(yōu)、小而雅”的寶藏小城,如今276個徽州村落蝶變成“微景區(qū)”,3000余家徽州美宿加速形成黃山宿集。奔縣游、奔鄉(xiāng)游、奔村游正成為人們探索黃山地方文化和自然風(fēng)光的全新打開方式。

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