我市將迎來一批“AI公務員”。記者2月19日從市數據局獲悉，我市在政務外網環(huán)境已部署上線DeepSeek　R1（671B）、Distill-Qwen?。?2B）等模型，并率先完成“鹿小數”等平臺接入，進一步推動政務服務、政務辦公、基層服務等提速提質。這標志著溫州政務服務智能化水平再上新臺階。

政務事項事關企業(yè)群眾的滿意度與獲得感。近兩年，我市積極推進人工智能大模型在政務辦公領域應用創(chuàng)新，搭建大語言模型應用開發(fā)平臺并提供統(tǒng)一的智能算力底座和中臺服務，以支持DeepSeek、通義千問等開源模型的本地化部署，同時通過強大的數據集管理、可視化的編排和應用運營工具，支持市縣兩級各部門按需接入各類數據集，訓練形成各類政務辦公應用場景。

“鹿小數”AI政務平臺是其中一項試點成果。該應用歸集區(qū)政務服務中心、區(qū)社工部、區(qū)教育局等5個部門及18類超百萬政務數據資源，包括政策文件、辦事指南等，訓練形成了標準化的智能問答知識庫，并定制開發(fā)了“智慧黨建”“財務內控制度”“項目管理智能問答”等智能體，實現了政務知識的精準傳遞和高效利用?！耙郧坝龅讲皇煜さ臉I(yè)務都要求助特定的業(yè)務員或查閱歷史資料，耗時長甚至不準確，現在有什么不懂就可以隨時提問這位‘AI同事’，大大提升了我們的辦事效率?！蔽羼R街道朔門社區(qū)社工陳婷婷說。

“AI公務員”上崗后的作用還不止于此——以社區(qū)服務場景為例，目前已沉淀100余個典型案例庫，可對矛盾類型自動分類，進而生成解決方案，助力鄰里糾紛調解效率提升；在政務辦公方面，針對文檔信息繁瑣、資料檢索低效等問題，引入了“公文生成”“公文糾錯“一鍵生成AI摘要”等功能，其中“一鍵生成AI摘要”功能可將提煉文件要點的用時，從人工研讀的10分鐘縮短至AI“掃視”的30秒以內，幫助相關人員快速獲取有效信息，便于及時處理與傳達。

2024年以來，溫州全面布局人工智能產業(yè)，編制《溫州市“人工智能+”應用創(chuàng)新發(fā)展三年行動計劃（2025—2027年）》《關于促進溫州市新型算力和人工智能產業(yè)發(fā)展的實施方案》《溫州市人工智能算力券實施方案》等系列扶持政策，打造了基于醫(yī)學影像云平臺的人工智能AI分析服務場景、“海上斑馬線”等一批“人工智能+”應用場景。下步，我市將以DeepSeek深度部署應用為新起點，依托中國（溫州）數安港的集聚優(yōu)勢，充分利用現有算力基礎設施，加速打造更多示范性強、顯示度高、帶動性廣的人工智能應用場景，更好賦能經濟社會高質量發(fā)展。（記者 吳笑鳴 鹿城融媒記者 諸葛承凱）