近期熱播劇《以美之名》掀起醫(yī)美消費(fèi)熱潮，與此同時(shí)，“上門醫(yī)美”服務(wù)憑借其便捷性吸引眾多消費(fèi)者。近日，我市發(fā)布消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示，揭露此類服務(wù)潛藏重大風(fēng)險(xiǎn)，可能導(dǎo)致“美容變毀容”的嚴(yán)重后果。

風(fēng)險(xiǎn)提示指出，醫(yī)療美容屬專業(yè)醫(yī)療行為，需在合規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)由持證醫(yī)師操作。而“上門醫(yī)美”在家庭、酒店等場(chǎng)所開展，無法保障無菌環(huán)境，易引發(fā)感染中毒。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自稱“專家”的上門服務(wù)者，不少未取得合法資質(zhì)且缺乏專業(yè)培訓(xùn)，操作不當(dāng)易釀成醫(yī)療事故。部分消費(fèi)者自行網(wǎng)購來源不明的注射劑要求上門注射，這些產(chǎn)品可能存在假冒偽劣、過期失效或未獲批等問題。

為規(guī)避監(jiān)管，不法商家在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用“上門注射”“上門醫(yī)美”等暗語宣傳，并通過“滾針、手打”等簡(jiǎn)易教程，誤導(dǎo)消費(fèi)者低估操作難度。網(wǎng)絡(luò)銷售的醫(yī)美注射劑商家大多未公示《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》等資質(zhì)，且冷鏈運(yùn)輸缺失導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量失控。因此，消費(fèi)者購買時(shí)需確認(rèn)商家資質(zhì)，切勿偏聽偏信，拒絕盲目購藥。

“上門醫(yī)美”維權(quán)困境尤為突出。部分商家采用“低價(jià)體驗(yàn)-誘導(dǎo)辦卡-卷款消失”的套路，因無固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，事發(fā)后消費(fèi)者往往投訴無門。轉(zhuǎn)賬記錄和聊天截圖等證據(jù)僅能證明交易存在，卻難以鎖定具體違法行為，維權(quán)舉證如大海撈針。

相關(guān)部門在此提醒廣大消費(fèi)者，在面對(duì)“上門醫(yī)美”等新型醫(yī)美服務(wù)時(shí)，要堅(jiān)守“不貪便宜、認(rèn)準(zhǔn)資質(zhì)、留存憑證”的底線，選擇合法合規(guī)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)并簽訂書面合同。當(dāng)權(quán)益受損時(shí)，請(qǐng)及時(shí)撥打12345熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)，唯有擦亮雙眼、主動(dòng)設(shè)防，才能讓變美之路走得更安心、更長(zhǎng)遠(yuǎn)。