12月12日上午，市數(shù)據(jù)局舉辦政務服務開放日活動，并聚焦“高效辦成一件事”，與衛(wèi)健委、住建局、交通運輸局、市場監(jiān)管局等部門深入開展“我陪群眾走流程”活動。行風監(jiān)督員代表受邀參加活動。

數(shù)據(jù)顯示，2024年，市、鎮(zhèn)、村三級政務服務大廳線下共累計辦件130余萬件，辦結(jié)率100%，群眾滿意率99.7%。聚焦國務院部署的首批13個“高效辦成一件事”以及我省部署的26個“高效辦成一件事”，我市高點位推進集成改革，將需要多個部門辦理或跨層級辦理，關聯(lián)性強、辦理量大、辦理時間相對集中的多個事項集成辦理，為企業(yè)和群眾提供“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務，推動線上線下融合發(fā)展，實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化。今年以來，我市“高效辦成一件事”共計辦件76871件，申報材料平均壓減50%，辦理時限平均縮短80%，跑動次數(shù)平均減少70%。

活動中，市數(shù)據(jù)局、衛(wèi)健委、住建局、交通運輸局、市場監(jiān)管局等部門分管負責人，走進政務服務中心一線窗口，以工作人員身份坐在窗口辦理事項，“換位式”檢驗“高效辦成一件事”改革成效。