人社工作一頭連著民生，一頭連著發(fā)展，既要當(dāng)好保障和改善民生的“守門員”，也要當(dāng)好服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“助推器”。在全力推進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)穩(wěn)增長的過程中，區(qū)人社局堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，于細(xì)微處解難題，助力區(qū)域人力資源服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展。

快速應(yīng)答，解“開票”之難

　　“我們新設(shè)的公司接了大單，急等著開票，但額度受限。再開不出票，客戶就丟了，怎么辦？”一天，區(qū)人社局突然接到一家重點(diǎn)納統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)的求助。

　　新設(shè)企業(yè)普遍存在開票固定額度標(biāo)準(zhǔn)較低，每月需申請(qǐng)臨時(shí)額度等待審批的問題。沒有開票就沒有營收。

　　普陀區(qū)人社局第一時(shí)間向區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度專班匯報(bào)，由區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，聯(lián)合稅務(wù)、屬地街道、地區(qū)投促中心等部門，實(shí)地走訪深入了解。企業(yè)提出兩點(diǎn)希望：一是希望增加新設(shè)企業(yè)開票額度；二是4家關(guān)聯(lián)企業(yè)分屬3個(gè)稅務(wù)所，希望歸口管理，降本增效。

　　相關(guān)部門認(rèn)真研判、討論對(duì)策、加速推進(jìn)，問題很快得到了妥善解決。企業(yè)如釋重負(fù)、信心倍增。今年1-8月實(shí)現(xiàn)營收增幅135.6%，上拉普陀區(qū)人力資源服務(wù)業(yè)增速3.5個(gè)百分點(diǎn)。

政策加持，解“落戶”之難

　　走訪中，一位人力資源部門負(fù)責(zé)人無奈地表示：“人力資源企業(yè)辦人才落戶材料要求有點(diǎn)高，核心人才留不??！”這也是人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍反映的難題。

　　人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力，助企留才是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。對(duì)此，區(qū)人社局一方面加大人才引進(jìn)落戶力度，通過面對(duì)面指導(dǎo)，重點(diǎn)引進(jìn)對(duì)穩(wěn)增長作出特殊貢獻(xiàn)企業(yè)的投資人、合伙人、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)核心成員和緊缺急需的核心業(yè)務(wù)骨干等；另一方面，加大本市優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦力度，經(jīng)認(rèn)定的機(jī)構(gòu)可納入國內(nèi)人才引進(jìn)、留學(xué)回國人員落戶等人才引進(jìn)業(yè)務(wù)的申報(bào)范圍。

　　今年，區(qū)人社局共指導(dǎo)7家重點(diǎn)納統(tǒng)企業(yè)16名核心人才引進(jìn)落戶，推薦3家企業(yè)獲批本市優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。

搭好平臺(tái)，解“提升”之難

　　“當(dāng)前，市場競爭越發(fā)激烈，企業(yè)亟需拓展新業(yè)態(tài)、提升知名度！”一位90后創(chuàng)業(yè)者表達(dá)了內(nèi)心迫切的期盼。

　　隨著就業(yè)摩擦加大，新就業(yè)形態(tài)快速發(fā)展，數(shù)字化工具廣泛應(yīng)用,人力資源服務(wù)業(yè)正邁入高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型階段。企業(yè)只有放大格局、創(chuàng)新產(chǎn)品、突破傳統(tǒng)，才能激發(fā)自身發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。

　　區(qū)人社局通過聚資源、搭平臺(tái)、建機(jī)制，促進(jìn)行業(yè)交流融合、人才成長發(fā)展、品牌提質(zhì)升級(jí)。區(qū)人社局積極組織區(qū)內(nèi)企業(yè)參加本市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)合規(guī)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)；舉辦“鏈智腦—構(gòu)筑上海高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展交流大會(huì)”，邀請(qǐng)知名業(yè)內(nèi)企業(yè)、專業(yè)人士共商良策；擇優(yōu)推薦的5家企業(yè)獲聘普陀區(qū)首批引才合伙人；鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人參評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目和人才計(jì)劃，其中，1家企業(yè)獲評(píng)本市人力資源服務(wù)“伯樂”獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，入選區(qū)杰出人才1人、領(lǐng)軍人才1人、青年英才1人。

　　通過搭建豐富多元的平臺(tái)載體，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)驚喜地發(fā)現(xiàn)：朋友圈變大了，新客戶有著落了，發(fā)展平臺(tái)更高了。大家可感可及，得到了實(shí)實(shí)在在的便利和實(shí)惠。

　　解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問題，才能真正實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”。今年，普陀區(qū)人力資源服務(wù)業(yè)營收一直保持兩位數(shù)增長，增速連續(xù)數(shù)月位列全市第一。普陀區(qū)將始終緊盯企業(yè)反映的難點(diǎn)痛點(diǎn)，及時(shí)回應(yīng)訴求，以更加務(wù)實(shí)的舉措、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實(shí)把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)、難事辦妥。