原標題:優(yōu)化政務服務 提升行政效能
桐鄉(xiāng)大力推進 “高效辦成一件事”
以前準備四五份材料后,線下還要跑四五個窗口,如今線上自主更新一項信息后,其他幾項信息隨即自動更新……最近,對于嘉興桐鄉(xiāng)市深入推進“高效辦成一件事”的改革成效,嘉興某品牌管理有限公司辦事人員朱小月深有體會。
“本來了解到公司名稱、法定代表人信息變更很繁瑣,不僅要準備多份材料,還要來回跑多次。沒想到現(xiàn)在只需坐在辦公桌前,打開浙江省政務服務網,便可全流程辦理營業(yè)執(zhí)照變更了?!敝煨≡抡f,而且沒過多久再打開稅務、人社等相關操作頁面,就發(fā)現(xiàn)相關信息都已經自動更新了。
市場監(jiān)管、稅務、人社等部門為何如此“神通廣大”,不但能知道企業(yè)實時動態(tài)變更信息,還能實現(xiàn)跨部門信息“自動變更”?答案便是桐鄉(xiāng)市新上線的企業(yè)信息變更“一件事”服務。
2024年初,國務院印發(fā)《關于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》,涉及13項“高效辦成一件事”清單;2024年7月,又推出了第二批8個事項,涵蓋企業(yè)信息變更“一件事”、信用修復“一件事”、教育入學“一件事”……一件件關乎企業(yè)和群眾切身利益的關鍵小事,實現(xiàn)了從“多部門來回跑”到“一件事高效辦”。
除了加快推進“高效辦成一件事”外,桐鄉(xiāng)還立足地方特色,自創(chuàng)推出了建設項目不解押轉貸、網約車證辦理、學駕考等5項本地特色“一件事”辦理?!罢媸翘奖懔?,現(xiàn)在辦理網約車證,只要跑一個窗口就能搞定?!比涨埃谕┼l(xiāng)市車管所,市民鐘彬拿到網約車證后開心不已。
鐘彬口中的“只跑一次”辦理網約車證,是桐鄉(xiāng)市政務服務辦聯(lián)合公安和交通運輸部門推出的一項便民改革措施。在此之前,辦理網約車證需先到桐鄉(xiāng)市公共服務中心交通窗口審核車輛是否符合要求,再到車管所辦理變更車輛使用性質,最后再回到交通窗口辦理出證,一件事情需要跑多個地方。
“現(xiàn)在,市民只需攜帶相關資料到車管所,工作人員會將材料上傳至后臺進行審核,審核完成后便可拿到新的行駛證和簽注登記證書。”桐鄉(xiāng)市公安局相關負責人介紹,業(yè)務辦理完成后,市民就可以在浙里辦App上申請網約車道路運輸證,領取電子運輸證。
近年來,桐鄉(xiāng)立足企業(yè)、群眾,將“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務服務、提升行政效能的重要抓手,并全力推進政務服務“一網通辦”改革,推動企業(yè)、群眾到政府辦事像“網購”一樣方便。截至目前,桐鄉(xiāng)已有60多項“一件事”上線浙江政務服務網和浙里辦App,實現(xiàn)多部門事項“一站式”標準化辦理,讓更多企業(yè)和群眾體驗線上辦事的便利。