記者從市市場監(jiān)督管理局獲悉，今年上半年，全市新增線下七日無理由退貨承諾企業(yè)801家，涉及成品油、消防器材、日用商品、百貨零售、服裝鞋帽、文具、藥品等領域。

近年來，全市積極推行線下實體店無理由退貨承諾活動，鼓勵企業(yè)提升服務理念，主動作出線下七日無理由退貨承諾。在承諾期限內，消費者在參與承諾的商家消費，憑購物發(fā)票或其他購物憑證可隨時主張退貨，只要退貨商品保持完好或不影響二次銷售，經(jīng)營者將給予無理由退貨。

據(jù)悉，為推動消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，市市場監(jiān)督管理局堅持高標準嚴要求，扎實推進放心消費、線下七日無理由退貨、消費教育等工作，提升服務質量、優(yōu)化消費環(huán)境、增強消費信心，加強消費維權工作的組織管理，積極發(fā)揮相關職能單位作用，提高各行業(yè)領域消費維權的整體質效，營造安全購、放心購、無憂購的消費環(huán)境。