蚌山區(qū)依托“皖事通”平臺(tái)，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，實(shí)現(xiàn)從“辦成”到“高效辦成”的轉(zhuǎn)變。結(jié)合線上線下模式，多渠道宣傳，讓企業(yè)群眾從了解到熟練運(yùn)用，從而切實(shí)提升企業(yè)群眾的獲得感、滿意度。

“以前開證明，要專門跑幾趟，有時(shí)都不知道到哪去開證明，現(xiàn)在通過手機(jī)就能辦，個(gè)人信息預(yù)填好了，身份證也可以引用電子證照，無需上傳，真方便！”，“我家老人每年需要養(yǎng)老金資格認(rèn)證，年年都要到社區(qū)去，腿腳不方便很麻煩，現(xiàn)在只要坐在家里在“皖事通”里就能完成，太方便了！”

自“皖事通”上線使用以來，企業(yè)和群眾的知曉度越來越高，聽到的表揚(yáng)聲也越來越多?，F(xiàn)在“皖事通”又圍繞企業(yè)和個(gè)人兩個(gè)全生命周期重要階段，梳理重點(diǎn)事項(xiàng)上線至“高效辦成一件事”專區(qū)，目前已推動(dòng)上線新生兒出生、教育入學(xué)、退役軍人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、身后等20個(gè)個(gè)人事項(xiàng)和企業(yè)開辦、開辦藥店、開辦餐飲店、開辦農(nóng)資經(jīng)營店等15個(gè)法人事項(xiàng)，2025年以來蚌山區(qū)共辦理了“一件事”661件，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)辦理線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一件事只進(jìn)一門”，讓群眾辦事少走彎路，節(jié)省辦事時(shí)間、人力和財(cái)力。

接下來，蚌山區(qū)將聚焦“高效辦成一件事”，想群眾所想、急群眾所急、憂群眾所憂，主動(dòng)靠前服務(wù)，讓指尖服務(wù)有速度更有溫度。