近日，由安慶市數(shù)據(jù)資源局牽頭編制的《政務(wù)服務(wù)大廳智能化建設(shè)指南》（GB/T 44888-2024）國家標(biāo)準(zhǔn)，獲國家市場監(jiān)管總局（國家標(biāo)準(zhǔn)委）批準(zhǔn)發(fā)布，該標(biāo)準(zhǔn)自2025年12月1日起實(shí)施。

近年來，安慶市數(shù)據(jù)資源局認(rèn)真貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》(國發(fā)(2024)3號)等文件的精神，深入研究國內(nèi)政務(wù)服務(wù)大廳智能化建設(shè)的先進(jìn)理念與成功案例，結(jié)合我國政務(wù)服務(wù)工作的實(shí)際需求與特色，適時啟動《政務(wù)服務(wù)大廳智能化建設(shè)指南》國家標(biāo)準(zhǔn)的編制工作。在《指南》編制過程中，歷經(jīng)多輪調(diào)研、論證、修訂，對政務(wù)服務(wù)大廳智能化場所建設(shè)、功能分布、業(yè)務(wù)辦理、流程管理等相關(guān)內(nèi)容作了科學(xué)合理規(guī)范和要求，有效填補(bǔ)了我市政務(wù)服務(wù)國家級標(biāo)準(zhǔn)的空白。（撰稿人：袁福勝 審稿人：梅靜）