近年來，市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作以共同富裕和增進(jìn)民生福祉為主線，圍繞“暖心居?！逼放平ㄔO(shè)，突出高質(zhì)量考核風(fēng)向標(biāo)作用，統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)居保和被征地農(nóng)民社會(huì)保障各項(xiàng)工作走深走實(shí)。上半年，全市城鄉(xiāng)居?，F(xiàn)有保障對(duì)象61.9萬人，其中參保人數(shù)17.94萬人，領(lǐng)取待遇人數(shù)43.96萬人。
黨建+業(yè)務(wù) 點(diǎn)亮政策宣傳“引路燈”
健全完善城鄉(xiāng)居保政策是中國(guó)特色社會(huì)保障體系的本質(zhì)要求和應(yīng)有之義，在社會(huì)保障體系中起著兜底線、?；镜闹匾饔谩Ｊ猩绫Ｖ行某浞职l(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，將“黨建+業(yè)務(wù)”融合貫穿始終。
每年農(nóng)歷春節(jié)前，鎮(zhèn)江市都會(huì)開展城鄉(xiāng)居保“新春送?！被顒?dòng)，通過政策搭臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、走訪慰問等形式，讓城鄉(xiāng)居保政策宣傳深入人心。近年來，政策宣傳活動(dòng)已走進(jìn)了潤(rùn)州區(qū)官塘橋街道、潤(rùn)州區(qū)新金江社區(qū)等50多個(gè)街道社區(qū)。
每年7月，市社保中心黨總支開展送政策進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)等活動(dòng)，進(jìn)行專場(chǎng)政策宣傳，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)居民進(jìn)行社保待遇手機(jī)自助認(rèn)證，將服務(wù)延伸到最前沿。
到了年底，圍繞城鄉(xiāng)居保參保繳費(fèi)率、參保人數(shù)等考核指標(biāo)，市社保中心還會(huì)開展“城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦能力提升”活動(dòng)，積極分析當(dāng)年工作開展情況，研討下一年度工作思路，提升基層平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)能力，讓群眾在每一次業(yè)務(wù)辦理中收獲幸福感。
線上+線下 匯成政策宣傳“聚光燈”
政策宣傳既要提升惠民政策的知曉度，更要通過系統(tǒng)性、整體性的設(shè)計(jì)打磨，提升社保經(jīng)辦服務(wù)能力。市社保中心主動(dòng)審視業(yè)務(wù)經(jīng)辦全流程、全節(jié)點(diǎn)，緊盯群眾辦理城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)中的“急難愁盼”問題，以政策宣傳為切入點(diǎn)，積極構(gòu)建城鄉(xiāng)居?！胺?wù)矩陣”，推動(dòng)城鄉(xiāng)居保高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
線上，積極打造政策宣傳“云平臺(tái)”，及時(shí)發(fā)布城鄉(xiāng)居保參保繳費(fèi)、熱點(diǎn)問題解答等，擴(kuò)大城鄉(xiāng)居保政策知曉度，并利用鎮(zhèn)江社保“視頻辦”服務(wù)平臺(tái)，將城鄉(xiāng)居保資格認(rèn)證搬至“視頻端”；線下，借助“暖心社保”進(jìn)鄉(xiāng)村（社區(qū)）暨城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳月活動(dòng)，積極開展經(jīng)辦業(yè)務(wù)等宣傳，推動(dòng)句容市唐陵村“暖心居?！眲?chuàng)建和集體補(bǔ)助雙試點(diǎn)單位建設(shè)，全方位打造“政策知曉度高、參保繳費(fèi)高、經(jīng)辦服務(wù)能力高”的城鄉(xiāng)居保示范樣點(diǎn)。目前，鎮(zhèn)江市“暖心居?！狈?wù)品牌創(chuàng)建單位達(dá)23家。
創(chuàng)新+特色 托起政策宣傳的“暖心燈”
近年來，鎮(zhèn)江市城鄉(xiāng)居保制度保障范圍不斷擴(kuò)大，惠及群眾不斷增多，群眾參保意愿不斷增強(qiáng)，逐漸形成多層次、多維度的鎮(zhèn)江特色城鄉(xiāng)居保宣傳服務(wù)。市社保中心成立紅色“快遞員”先鋒服務(wù)隊(duì)，深入社區(qū)將宣傳單送到居民家中，現(xiàn)場(chǎng)為居民解答城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的熱點(diǎn)問題，把“等群眾上門”變?yōu)椤八头?wù)上門”，把群眾反映的“問題清單”變成“盡責(zé)清單”，受到群眾的廣泛好評(píng)。
按照“服務(wù)規(guī)范、保障有力、辦事高效、智慧便捷、群眾滿意”的原則，鎮(zhèn)江市建立了市、區(qū)、街道、村（社區(qū)）四級(jí)聯(lián)動(dòng)的“城鄉(xiāng)居保服務(wù)小隊(duì)”，積極開展“送福到家”、現(xiàn)場(chǎng)推介等豐富多彩的便民活動(dòng)，耐心解答群眾訴求。
創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。鎮(zhèn)江市啟動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)“一件事”標(biāo)準(zhǔn)化國(guó)家級(jí)試點(diǎn)項(xiàng)目創(chuàng)建工作，逐步統(tǒng)一全市城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦服務(wù)流程，全面優(yōu)化線下平臺(tái)服務(wù)，讓群眾“只進(jìn)一門、只跑一趟”，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)引領(lǐng)“暖心居?！逼放苿?chuàng)建；將自助服務(wù)機(jī)設(shè)置在更多的基層服務(wù)平臺(tái)，借助社銀合作網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦范圍，在成熟社區(qū)的金融終端推行城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)入駐，讓群眾切身感受到“信息多跑路”的方便和便捷。（記者 古瑾 通訊員 孫秀寶 郁苗 孔靜）
