近年來(lái),我市聚焦企業(yè)群眾網(wǎng)上辦事申請(qǐng)材料多、政府部門(mén)核驗(yàn)難等問(wèn)題,創(chuàng)新實(shí)施政務(wù)服務(wù)“一鍵申報(bào)”改革,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“極簡(jiǎn)化”。截至目前,已累計(jì)通過(guò)“一鍵申報(bào)”方式為企業(yè)群眾辦理申請(qǐng)62.12萬(wàn)件,辦件平均駁回率由0.82%降低到0.05%,節(jié)約企業(yè)群眾辦事成本約186.36萬(wàn)元。近日,安徽省公布政務(wù)服務(wù)、執(zhí)法監(jiān)管和運(yùn)行管理3類(lèi)42個(gè)優(yōu)秀數(shù)字政府場(chǎng)景,我市“一鍵申報(bào)極簡(jiǎn)服務(wù)”場(chǎng)景成功入選。
材料優(yōu)化,申請(qǐng)一鍵提交。我市全面梳理市縣兩級(jí)事項(xiàng),將3177個(gè)可實(shí)現(xiàn)“一鍵申報(bào)”的事項(xiàng)分為表單開(kāi)發(fā)類(lèi)、數(shù)據(jù)調(diào)取類(lèi)、“四電”應(yīng)用類(lèi)進(jìn)行改造,以數(shù)據(jù)調(diào)取、電子證照、電子表單、電子簽章代替企業(yè)、群眾提交紙質(zhì)表格、實(shí)體證照、現(xiàn)場(chǎng)簽章,共計(jì)精簡(jiǎn)改造材料11405個(gè),平均申報(bào)材料由3.59個(gè)壓縮至0個(gè)。
數(shù)據(jù)賦能,審批一鍵提速。我市充分運(yùn)用人工智能等技術(shù)手段,推進(jìn)審批流程的自動(dòng)化、智能化,實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)更高效。上線證件助手、一鍵核查等數(shù)據(jù)輔助功能,以數(shù)據(jù)一鍵核查賦能人工核驗(yàn)審批,避免了人工核查容易出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn),大幅提高審批效率,平均審批時(shí)間由3至5天壓縮至4小時(shí)以內(nèi)。
極簡(jiǎn)服務(wù),辦事一鍵直達(dá)。我市充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段改造政府服務(wù)模式,強(qiáng)力支撐申報(bào)審批服務(wù)一鍵直達(dá)企業(yè)群眾,讓企業(yè)群眾享受零距離辦事服務(wù)。數(shù)據(jù)核查減少了關(guān)系審批、人情辦事、暗箱操作、“吃拿卡要”、反復(fù)駁回等現(xiàn)象,進(jìn)一步壓縮了權(quán)力設(shè)租尋租空間。(記者 張珍 通訊員 程宇婷)