服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更完善，便民舉措更暖心。全市法律援助工作穩(wěn)步推進(jìn)，計(jì)劃全年辦理案件6324件，已審批3993件，完成率達(dá)63.14％，為2201名受援人辦結(jié)案件。葉集區(qū)構(gòu)建“區(qū)中心—鄉(xiāng)鎮(zhèn)站—村社點(diǎn)”三級(jí)服務(wù)體系，打造“15分鐘服務(wù)圈”，為殘障人士、未成年人等特殊群體開通“免審查綠色通道”，提供預(yù)約上門、容缺受理等服務(wù)?；羯娇h創(chuàng)新“五心”工作法，通過減證利民、高效便民、上門助民等舉措，提升服務(wù)質(zhì)效。專項(xiàng)服務(wù)更精準(zhǔn)，品牌活動(dòng)更貼心。全市持續(xù)深化“法援惠民生”品牌建設(shè)，針對(duì)農(nóng)民工、殘疾人、老年人等群體開展專項(xiàng)行動(dòng)，“助力農(nóng)民工”活動(dòng)在火車站、招聘會(huì)現(xiàn)場提供法律咨詢，解答疑問500余人次；“關(guān)愛殘疾人”活動(dòng)聯(lián)合殘聯(lián)提供“法治體檢”“糾紛調(diào)解”等服務(wù)；“助老護(hù)老”專項(xiàng)行動(dòng)走進(jìn)敬老院講解贍養(yǎng)、繼承等法律知識(shí)，為高齡老人提供“床邊問診”式服務(wù)。

案件質(zhì)量更過硬，監(jiān)管體系更嚴(yán)密。全市建立“全流程、多維度”質(zhì)量管控機(jī)制，開展專題培訓(xùn)120人次，推行“導(dǎo)師制”提升專業(yè)能力；通過“旁聽庭審+卷宗評(píng)查+受援人反饋+承辦人互評(píng)+征詢司法機(jī)關(guān)意見”五維監(jiān)管，確保案件質(zhì)量與滿意度雙提升；刑事法律援助領(lǐng)域與公檢法建立信息共享平臺(tái)，推行線上協(xié)同辦案，動(dòng)態(tài)優(yōu)化律師名冊(cè)，保障犯罪嫌疑人合法權(quán)益。宣傳形式更多樣，法治聲音更響亮。線下依托“三八婦女維權(quán)月”“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”等節(jié)點(diǎn)，全市開展法律援助宣傳活動(dòng)200余場，發(fā)放資料數(shù)千份；線上舉辦法律援助直播專場，吸引超1萬人次觀看，現(xiàn)場解答申請(qǐng)條件、受援范圍等高頻問題，提升群眾知曉率。