這個(gè)春節(jié)，熱鬧紅火的消費(fèi)市場(chǎng)為今年消費(fèi)促進(jìn)工作送來(lái)了“開(kāi)門紅”。不久前，“國(guó)補(bǔ)”政策落地點(diǎn)燃了電子產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)。去年，我市在全省率先出臺(tái)“兩新”配套政策，拓展補(bǔ)貼品類，簡(jiǎn)化補(bǔ)貼流程，推動(dòng)政策直達(dá)快享，全力打好促消費(fèi)“組合拳”，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)5.3%。

今年，如何強(qiáng)化消費(fèi)基礎(chǔ)性作用，提升服務(wù)業(yè)支撐能力，增強(qiáng)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力？“兩會(huì)”期間，圍繞政府工作報(bào)告提出的促消費(fèi)舉措，各代表委員進(jìn)行了熱烈討論，群策群力怎么讓“消費(fèi)馬車”跑得更快些。

做好大零售，抓住年輕人

市人大代表 嘉興八佰伴商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理 徐鴻亮

去年，國(guó)家層面出臺(tái)“以舊換新”政策以及省、市層面出臺(tái)的配套政策讓零售業(yè)直接受益；春節(jié)前，電子產(chǎn)品“國(guó)補(bǔ)”落地，帶動(dòng)效應(yīng)明顯。此外，地方政府去年組織發(fā)放了數(shù)輪消費(fèi)券，對(duì)八佰伴等大型商貿(mào)綜合體的超市及其他零售也帶來(lái)了直接帶動(dòng)。消費(fèi)券的覆蓋范圍從新能源車拓展到大家電、餐飲等多個(gè)領(lǐng)域；消費(fèi)券的發(fā)放方式也進(jìn)行了調(diào)整，小額、多頻發(fā)放，目的就是讓市民能夠走出門去消費(fèi)。

對(duì)此，徐鴻亮建議，政府在發(fā)放消費(fèi)券時(shí)雖然有投入產(chǎn)出的考慮，為此設(shè)立了一些門檻、提出了一些要求，這可以理解?！暗珡南M(fèi)者和商家角度來(lái)看，我們還是建議擴(kuò)大優(yōu)惠的享受和使用范圍，關(guān)鍵是通過(guò)消費(fèi)券這個(gè)杠桿來(lái)帶動(dòng)大家出來(lái)消費(fèi)，算好大賬?！?/p>

促消費(fèi)，零售企業(yè)自身也要有作為。八佰伴作為嘉興主城區(qū)商貿(mào)綜合體中的翹楚，頗有經(jīng)營(yíng)心得。徐鴻亮說(shuō)：“我們更多結(jié)合當(dāng)下年輕人的喜好進(jìn)行業(yè)態(tài)內(nèi)容調(diào)整?！?/p>

具體來(lái)說(shuō)，八佰伴作為一個(gè)平臺(tái)型企業(yè)，配置了很多業(yè)態(tài)品牌商戶，需要常換常新。同時(shí)，顧客的需求和體驗(yàn)也在變。以前的消費(fèi)以服裝、珠寶、餐飲等實(shí)體消費(fèi)為主；現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)需要滿足他們的情緒價(jià)值，比如IP、“二次元”、文創(chuàng)等各個(gè)方面，其實(shí)就是做好大零售，其中包含了情緒價(jià)值等無(wú)形消費(fèi)。此外，結(jié)合顧客和市場(chǎng)的需求，八佰伴還在前瞻性地去“做減法”、調(diào)結(jié)構(gòu)，把短期的收益和長(zhǎng)期的規(guī)劃做好，而不是招商、收租這么簡(jiǎn)單。徐鴻亮透露：“今年，我們差不多有涉及兩個(gè)樓層的大調(diào)整，同時(shí)我們也計(jì)劃對(duì)物業(yè)品質(zhì)進(jìn)行提升，對(duì)標(biāo)上海、杭州等一線城市，讓消費(fèi)者逛得更舒服。”

壯大文旅消費(fèi)，做強(qiáng)主城區(qū)旅游

市政協(xié)委員 中國(guó)國(guó)旅（嘉興）國(guó)際旅行社有限公司總經(jīng)理 鉏惠良

國(guó)內(nèi)文旅消費(fèi)火熱，各地文旅熱點(diǎn)爆發(fā)。去年，嘉興全市接待游客人次、實(shí)現(xiàn)旅游收入分別增長(zhǎng)15.9%和16.9%，過(guò)夜游客增長(zhǎng)26.6%，列全省第一。

如何壯大文旅消費(fèi)、做大文旅“蛋糕”，把“流量”更多地轉(zhuǎn)化為“留量”，把“打卡”更多地轉(zhuǎn)化為“刷卡”？當(dāng)前，“中國(guó)古鎮(zhèn)看嘉興”品牌持續(xù)打響，烏鎮(zhèn)、西塘、濮院、鹽官潮樂(lè)城組成“四大花旦”，新塍等古鎮(zhèn)群落持續(xù)引流，搭建了主客共享、風(fēng)采各異的江南古鎮(zhèn)矩陣?！拔覀冞€需要多走出去宣傳，特別要放眼全球去宣傳，用江南古鎮(zhèn)講好‘中國(guó)故事’，擴(kuò)大國(guó)際知名度?！便I惠良表示。

壯大文旅消費(fèi)助力主城區(qū)做強(qiáng)，鉏惠良建議做好主城區(qū)旅游整體統(tǒng)籌規(guī)劃，優(yōu)化布局引導(dǎo)，更好承接南湖景區(qū)外溢效應(yīng)，深挖“兩個(gè)文化”，激活主城區(qū)文旅“一盤棋”。

近年來(lái)，通過(guò)有序推進(jìn)城市有機(jī)更新，嘉興主城區(qū)內(nèi)的子城、梅灣街、少年路、文生修道院、月蘆文杉等板塊“煥新”歸來(lái)，“城市客廳”越扮越靚，南湖景區(qū)作為5A級(jí)景區(qū)的龍頭帶動(dòng)作用凸顯，“子城大集”等受到市民游客喜愛(ài)。但目前各板塊之間銜接不夠緊密，難以形成整體優(yōu)勢(shì)、放大效應(yīng)?！拔覀兛梢越梃b臺(tái)州臨海府城的成功案例，講好‘嘉興府城’故事，同時(shí)豐富‘夜態(tài)’，引入或者打造類似‘大唐不夜城’等夜間文旅產(chǎn)品，把目前的主城區(qū)一日游擴(kuò)充成兩三日游，留住更多人氣財(cái)氣?！便I惠良表示。

在做強(qiáng)主城區(qū)旅游時(shí)，還需要對(duì)游客導(dǎo)入、停車場(chǎng)資源等進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計(jì)。鉏惠良建議，可以考慮把穆湖公園作為游客導(dǎo)入主入口之一，部分游客還可以通過(guò)船游方式進(jìn)入一環(huán)游覽，在一定程度上能緩解節(jié)假日南湖景區(qū)周邊游客集中、停車資源不足的壓力。

“工業(yè)旅游”需要再破題

市人大代表 歌斐頌巧克力小鎮(zhèn)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理 莫雪峰

工業(yè)旅游的發(fā)展不僅響應(yīng)了“刺激消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需”的政策號(hào)召，有助于拓展產(chǎn)業(yè)鏈，提升企業(yè)品牌價(jià)值、創(chuàng)造產(chǎn)品附加值，同時(shí)激活工業(yè)遺產(chǎn)，推動(dòng)老工業(yè)區(qū)的更新改造，符合構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的戰(zhàn)略要求。

報(bào)告強(qiáng)調(diào)，要充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，打造高品質(zhì)工廠店聚集區(qū)；要促進(jìn)各類旅游業(yè)態(tài)的協(xié)同發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)全域旅游的吸引力，發(fā)展工業(yè)正是題中之義。

莫雪峰認(rèn)為，目前工業(yè)旅游的發(fā)展仍面臨一些挑戰(zhàn)，如企業(yè)參與的積極性不高，部分企業(yè)尚未充分認(rèn)識(shí)到工業(yè)旅游在品牌資產(chǎn)積累方面的重要作用，仍將其視為次要業(yè)務(wù)；在供給側(cè)存在結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，互動(dòng)性不足，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱；優(yōu)質(zhì)資源與市場(chǎng)的對(duì)接不暢，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)威認(rèn)證，宣傳力度不夠等。這些問(wèn)題急需通過(guò)政策引導(dǎo)和資源整合來(lái)解決。

因此，莫雪峰建議企業(yè)主管部門與行業(yè)協(xié)會(huì)攜手合作，引導(dǎo)企業(yè)將工業(yè)旅游納入長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，激勵(lì)工業(yè)企業(yè)與專業(yè)旅游機(jī)構(gòu)深度合作，鼓勵(lì)企業(yè)增設(shè)互動(dòng)體驗(yàn)工坊等業(yè)態(tài)創(chuàng)新。

從動(dòng)態(tài)指導(dǎo)角度看，莫雪峰還建議相關(guān)部門協(xié)同合作，定期編制并發(fā)布工業(yè)旅游推薦名錄，借鑒米其林指南的運(yùn)作模式，以政府背書方式引導(dǎo)消費(fèi)，同時(shí)加大宣傳力度，策劃“工業(yè)旅游消費(fèi)季”等主題活動(dòng)，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)“工業(yè)+美食”“工業(yè)+研學(xué)”等多元化主題旅游線路，支持企業(yè)與高等院校合作，強(qiáng)化專業(yè)人才培養(yǎng)等。

一個(gè)園區(qū)“抱團(tuán)”做好一件毛衫

市政協(xié)委員 浙江千圣禧服飾有限公司總經(jīng)理 陳建根

浙江是市場(chǎng)大省，嘉興是市場(chǎng)大市。毛衫、皮革、羽絨服、家居等門類豐富的專業(yè)市場(chǎng)是拉動(dòng)消費(fèi)的有生力量。政府工作報(bào)告提出：“發(fā)揮箱包、皮革、毛衫等產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化專業(yè)市場(chǎng)、步行街區(qū)業(yè)態(tài)功能，打造高品質(zhì)工廠店集聚區(qū)”。對(duì)此，作為濮院毛衫業(yè)成長(zhǎng)企業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)的陳建根信心滿滿：“去年，我們毛衫創(chuàng)新園的房租和房?jī)r(jià)雙雙漲了30%以上，我們的成功經(jīng)驗(yàn)就是抱團(tuán)發(fā)展。”

毛衫創(chuàng)新園有落戶企業(yè)350多家，抱團(tuán)招商成效顯著。“2月25日?qǐng)@區(qū)就要召開(kāi)第4次展會(huì)，邀請(qǐng)全國(guó)采購(gòu)商到我們園區(qū)來(lái)看貨、訂貨。之前的3次展會(huì)到訪客商都在1000人次以上?！?/p>

以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，濮院毛衫創(chuàng)新園以羊毛衫為主，兼顧生產(chǎn)四季服裝?！耙郧埃瑘@區(qū)企業(yè)中生產(chǎn)男裝與生產(chǎn)女裝的比例大約是對(duì)半開(kāi)，現(xiàn)在反而是男裝主打，占比在60%以上?！?/p>

陳建根自己經(jīng)營(yíng)的企業(yè)變化更大。去年，他把原來(lái)只有3層高的舊廠房全部拆掉，規(guī)劃建設(shè)一棟13層的高樓，舊設(shè)備全部淘汰，買進(jìn)新設(shè)備，預(yù)計(jì)明年下半年就可恢復(fù)生產(chǎn)。做了38年毛衫生意的陳建根“老驥伏櫪、志在千里”，他說(shuō)：“現(xiàn)在銀行貸款利息低，鋼筋和水泥價(jià)格也低，這正是重新出發(fā)的好時(shí)機(jī)?！?/p>