隨著中國(guó)過(guò)境免簽政策全面放寬，外國(guó)人停留時(shí)間延長(zhǎng)至240小時(shí)，“China Travel”（中國(guó)游）一躍成為全球聚焦的旅游熱詞。入境游市場(chǎng)持續(xù)升溫，越來(lái)越多外國(guó)游客紛至沓來(lái)，親身領(lǐng)略華夏大地的獨(dú)特風(fēng)姿與深厚底蘊(yùn)。

面對(duì)這一難得機(jī)遇，身為“網(wǎng)紅”城市的徐州如何巧妙“接招”，承接流量，實(shí)現(xiàn)從“網(wǎng)紅”到“長(zhǎng)紅”的華麗轉(zhuǎn)身？

近年來(lái)，徐州深度挖掘自身深厚的文化內(nèi)核，持續(xù)完善文旅服務(wù)體系，大力推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。提升文化內(nèi)涵、優(yōu)化旅游服務(wù)、創(chuàng)新推廣方式……讓我們一同走進(jìn)這座底蘊(yùn)深厚的古城，領(lǐng)略其獨(dú)一無(wú)二的魅力與蓬勃的發(fā)展活力。

在文廟街區(qū)，巴西游客阿瑪娜舉著相機(jī)，不斷調(diào)整角度，試圖將江北第一樓與蘇寧廣場(chǎng)的現(xiàn)代樓宇同時(shí)裝進(jìn)鏡頭。一公里外，南非留學(xué)生凱倫手持漆扇，在回龍窩的灰墻黛瓦間拍照打卡……如今，這樣的場(chǎng)景正成為徐州一道獨(dú)特的風(fēng)景線。

數(shù)據(jù)顯示，2024年徐州全市接待入境過(guò)夜旅游人數(shù)5.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)82.3%，遠(yuǎn)超全國(guó)入境游平均增速。

當(dāng)全球旅游業(yè)復(fù)蘇呈現(xiàn)區(qū)域性分化態(tài)勢(shì)，這座既非傳統(tǒng)口岸城市、又非一線都市的古城，究竟如何獲得外國(guó)游客的青睞？又是什么讓他們來(lái)了就流連忘返呢？

城市形象 “修煉內(nèi)功” 塑造品牌

晨曦中的云龍山，被氤氳霧氣環(huán)繞。來(lái)自新加坡的攝影愛(ài)好者調(diào)試著三腳架，試圖捕捉山脊線在云海中若隱若現(xiàn)的瞬間。蘇軾筆下《放鶴亭記》里“春夏之交，草木際天”的意境，正生動(dòng)地展現(xiàn)在這片山色之中。

近年來(lái)，徐州以歷史文脈保護(hù)為抓手，大力推進(jìn)城市更新工作，先后編制完成了《徐州城市歷史文脈保護(hù)開發(fā)規(guī)劃》和《歷史文脈城市更新設(shè)計(jì)方案》。

2022年年底，徐州啟動(dòng)徐州歷史文脈——彭城七里城市更新設(shè)計(jì)方案編制工作。這條全長(zhǎng)約3.5公里的歷史文化軸，依次串聯(lián)黃樓、文廟、城下城遺址博物館、大同街、城隍廟、回龍窩、快哉亭公園、戶部山、博物館等多個(gè)重要?dú)v史文化節(jié)點(diǎn)。

大小分布的95處共235個(gè)文物保護(hù)單位，時(shí)間跨度從先秦時(shí)期一直延續(xù)至明清、民國(guó)，全方位、集中展示出徐州的歷史文脈和文化內(nèi)涵。

除了打造徐州歷史文脈“彭城七里”，近年來(lái)，徐州促進(jìn)商旅文體聯(lián)動(dòng)發(fā)展，塑強(qiáng)“國(guó)潮漢風(fēng)”“快哉徐州”品牌，將數(shù)千年的文化積淀轉(zhuǎn)化為可觸摸、可感知的城市新體驗(yàn)。

美食也是文化的重要載體之一?！吨袊?guó)烹飪史略》中稱彭祖是“我國(guó)第一位著名的職業(yè)廚師”,至今被尊為廚行的祖師爺。徐州作為承東接西、溝通南北的五省通衢要地，飲食文化兼具南派菜系的養(yǎng)生理念，又保留了北地菜品的濃郁鮮香，孕育出風(fēng)格多樣、獨(dú)具徐州特色的各種美食。

夜幕降臨，坐在燒烤店內(nèi)的日本游客山田隆史，學(xué)著本地人用烙饃卷起烤得滋滋冒油的羊肉串，盡管被辣得直呼氣，卻停不下嘴：“這味道和《人生一串》紀(jì)錄片里描述的一模一樣?！?/p>

美食在游客眼中，是好味道、好體驗(yàn)。對(duì)地方而言，美食則是極具潛力的大產(chǎn)業(yè)和亮眼的金名片。徐州在做好景點(diǎn)景區(qū)游覽服務(wù)的同時(shí)，不斷升級(jí)“美食+旅游”模式，以兼容南北的飲食文化體驗(yàn)，打造獨(dú)具特色的城市IP。這種“可參與的美食敘事”方式，讓文化傳播充滿溫度，吸引了越來(lái)越多國(guó)際游客的目光。

朋友圈 “主動(dòng)出擊”敞開大門

正所謂“酒香也怕巷子深”。即便一座城市擁有深厚的歷史文化底蘊(yùn)，如果沒(méi)有有效的宣傳推廣，那也只能隱匿于時(shí)光之中，無(wú)人問(wèn)津。近年來(lái)，徐州果斷邁出步伐，主動(dòng)向世界敞開大門。徐州市文廣旅局依托豐厚的文旅資源，頻頻組織各類海外文旅推介活動(dòng)，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)外傳播交流。

從足跡遍布?xì)W洲、亞洲和美洲的精品漢代文物展覽，到多次走進(jìn)美國(guó)、法國(guó)、奧地利、肯尼亞的剪紙、香包、紙塑獅子頭等非遺文化，再到連續(xù)5年參加新加坡“春城洋溢華夏情”活動(dòng)的漢樂(lè)演出，徐州正以文化為紐帶，編織著一張聯(lián)通世界的網(wǎng)絡(luò)。

文化走出去的關(guān)鍵，在于找準(zhǔn)能引發(fā)情感共鳴的切入點(diǎn)。

針對(duì)深受漢文化影響的韓國(guó)、日本，徐州積極推介“夢(mèng)回兩漢”“跟著蘇軾游徐州”等經(jīng)典旅游線路，受到不少當(dāng)?shù)孛癖姷年P(guān)注。而面對(duì)在徐州學(xué)習(xí)、工作、生活的外籍人士，徐州通過(guò)開展文化交流活動(dòng)，開啟文明交融之窗，以友城共建叩響合作共贏之門，先后舉辦了“Joys in Xuzhou”外國(guó)人在徐文化體驗(yàn)、“Talking to the world”友城跨文化交流項(xiàng)目等一系列活動(dòng)。

徐州的國(guó)際“朋友圈”越來(lái)越廣。許多外籍人士參與活動(dòng)后，主動(dòng)化身中國(guó)文化的傳播者。他們?cè)谏缃幻襟w上分享自己的活動(dòng)體驗(yàn)，向親朋好友介紹徐州的美麗風(fēng)光和歷史文化。這些“民間大使”的自發(fā)傳播，形成了向外擴(kuò)散的文化漣漪，影響著越來(lái)越多的外國(guó)友人。

在徐州工作多年的德國(guó)羅特艾德公司總裁Peter Beier在參加“Joys in Xuzhou”活動(dòng)后，對(duì)徐州地方戲曲和漢樂(lè)表現(xiàn)出濃厚興趣，并積極推薦更多德國(guó)人來(lái)徐州參觀，感受博大精深的兩漢文化魅力。

徐州借助“外眼”觀察城市、依靠“外嘴”宣傳城市、借助“外腦”為城市發(fā)展建言獻(xiàn)策，充分發(fā)揮外籍人才的智慧與能量，構(gòu)建起一個(gè)更具溫度的傳播生態(tài)，為中外文化交流搭建起更為廣闊的平臺(tái)。

服務(wù)體系 “貼心服務(wù)” 留住游客

交通的便利性，是游客選擇旅游目的地時(shí)重點(diǎn)考慮的因素之一。

徐州是全國(guó)重要的綜合交通樞紐。近年來(lái)，徐州進(jìn)一步明確“三中心一樞紐一高地”的發(fā)展定位，高水準(zhǔn)推進(jìn)徐州都市圈建設(shè)，構(gòu)建“通道+樞紐+網(wǎng)絡(luò)”的現(xiàn)代綜合立體交通體系，推動(dòng)交通樞紐向物流樞紐和經(jīng)濟(jì)樞紐轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)周邊地區(qū)產(chǎn)生了較強(qiáng)的帶動(dòng)和輻射作用。

在對(duì)外交通方面，徐州高速鐵路里程達(dá)到390公里，居全省第一，高鐵實(shí)現(xiàn)6個(gè)方向通達(dá)；2024年，徐州觀音國(guó)際機(jī)場(chǎng)完成旅客吞吐量342.86萬(wàn)人次，年內(nèi)累計(jì)運(yùn)營(yíng)航線45條，通達(dá)航點(diǎn)36個(gè)。市內(nèi)交通中，徐州實(shí)現(xiàn)軌道交通“三線換乘”，三環(huán)快速路全線閉環(huán)，進(jìn)一步提升了游客的出行便利性。

在徐州東站的出站口，泰國(guó)游客素帕猜根據(jù)指示牌輕松找到地鐵站，并使用新開通的跨境支付功能，購(gòu)買了前往市中心的單程票：“從下高鐵到抵達(dá)市中心僅需要30分鐘，太方便了。”

四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)，讓宜居宜游的徐州與外界緊密相連，為游客來(lái)徐旅游提供了更加便利的出行選擇。

讓徐州從“網(wǎng)紅”變“長(zhǎng)紅”，便利的交通只是基礎(chǔ)，高性價(jià)比才是制勝秘訣。

“在徐州，10元（人民幣）左右就可以買到一份米線，去飯店人均消費(fèi)也只需要三四十元，太劃算啦！”來(lái)自加拿大的維拉不禁感慨。

徐州入境游的熱潮一部分來(lái)源于來(lái)徐旅游所展現(xiàn)出的高性價(jià)比。這里所說(shuō)的“高性價(jià)比”并非單純指低價(jià)格，更強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)。親民的物價(jià)，搭配遠(yuǎn)超預(yù)期的品質(zhì)與服務(wù)，讓眾多游客紛紛感嘆“來(lái)徐州游玩，真是太值了”。

徐州入境游的蓬勃興起，是文化自信與城市能級(jí)提升的生動(dòng)寫照。未來(lái)，徐州還需依靠“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”延續(xù)熱度，讓外國(guó)游客不僅“路過(guò)”徐州，更“留戀”徐州。

文化對(duì)話鑄就『徐州熱度』

2025年初春的徐州，街頭巷尾洋溢著別樣的生機(jī)與活力。來(lái)自世界各地的游客們穿梭在這座歷史與現(xiàn)代相互交融的古城，留下足跡。

隨著中國(guó)過(guò)境免簽政策全面放寬，外國(guó)人停留時(shí)間延長(zhǎng)至240小時(shí)，“China Travel”成為全球旅行愛(ài)好者關(guān)注的熱門話題。全國(guó)各地都在大力挖掘本地旅游資源。想要在眾多城市中脫穎而出，關(guān)鍵在于差異化發(fā)展。

徐州則以其獨(dú)特的城市魅力，吸引了外國(guó)游客的目光，入境旅游人數(shù)節(jié)節(jié)攀升。究竟是什么鑄就了如今備受矚目的“徐州熱度”呢？要讓“老外”選擇徐州，首先得讓他們深入了解徐州。從精心打造“國(guó)潮漢風(fēng)”“快哉徐州”品牌，到積極“出?！保e辦各類文旅推廣交流活動(dòng)，徐州在過(guò)去一年可謂動(dòng)作頻頻、亮點(diǎn)十足。

漢文化無(wú)疑是徐州最具吸引力的一張城市名片。徐州深知，文旅經(jīng)濟(jì)不是賺快錢的生意，而是需要用心經(jīng)營(yíng)、文火慢燉的一場(chǎng)文化對(duì)話。

找到能讓外國(guó)游客與徐州產(chǎn)生情感共鳴的連接點(diǎn)，是促使他們從“路過(guò)”徐州變?yōu)椤傲魬佟毙熘莸年P(guān)鍵。站在新的歷史起點(diǎn)上，徐州正以更加開放的姿態(tài)，迎接來(lái)自世界的目光。隨著《江蘇省促進(jìn)入境旅游恢復(fù)發(fā)展若干措施》的深入實(shí)施，以及免簽政策的推廣，相信未來(lái)，將會(huì)有更多國(guó)際友人來(lái)到這座古老而又充滿活力的城市，感受它的魅力。

徐州作為歷史文化名城與新興 “網(wǎng)紅城市”，近年靠文旅融合實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng)。但要打造國(guó)際影響力城市名片，還得從文化內(nèi)核挖掘、國(guó)際游客體驗(yàn)、全球傳播布局、營(yíng)商環(huán)境打造等多維度發(fā)力，實(shí)現(xiàn)從“網(wǎng)紅流量”到“文旅名城”的躍升。

深挖兩漢文化IP，打造國(guó)際文旅標(biāo)桿：徐州的兩漢文化、彭祖養(yǎng)生飲食文化、軍事戰(zhàn)爭(zhēng)文化底蘊(yùn)深厚，遺跡眾多?？赏ㄟ^(guò)“核心IP引領(lǐng)+多維文化賦能”戰(zhàn)略，把漢代禮樂(lè)、養(yǎng)生哲學(xué)等文化基因轉(zhuǎn)化為文旅產(chǎn)品，讓歷史文脈與國(guó)際表達(dá)深度對(duì)話，為國(guó)際游客呈現(xiàn)能看見(jiàn)歷史、讀懂東方的文化地標(biāo)。

構(gòu)建全域旅游生態(tài)，提升國(guó)際游客體驗(yàn)：完善智慧導(dǎo)覽、交通標(biāo)識(shí)、景區(qū)導(dǎo)視的多語(yǔ)種服務(wù)。針對(duì)國(guó)際游客偏好，開發(fā)漢文化深度游定制線路，打造多語(yǔ)種漢服禮儀工坊等沉浸式場(chǎng)景，舉辦國(guó)際巡展與數(shù)字化互動(dòng)展。推進(jìn) “非遺+科技”，如3D打印烙饃等，吸引游客參與。借助會(huì)展賽事，延長(zhǎng)游客停留時(shí)間，形成“文旅+”融合格局。

創(chuàng)新國(guó)際傳播策略，擴(kuò)大全球影響力：搭建數(shù)字化傳播矩陣，與TikTok等國(guó)際平臺(tái)合作，制作系列短視頻打破文化隔閡。邀請(qǐng)國(guó)際旅行博主、漢學(xué)專家當(dāng)“徐州文化推廣大使”。鼓勵(lì)餐飲品牌推出國(guó)際化改良菜單并標(biāo)注典故，實(shí)現(xiàn)“美食即媒介”。利用國(guó)際友城網(wǎng)絡(luò)，策劃“文化互鑒年”活動(dòng)，聯(lián)合周邊城市推出主題文旅產(chǎn)品，形成區(qū)域協(xié)同。

優(yōu)化文旅營(yíng)商環(huán)境，強(qiáng)化長(zhǎng)效保障機(jī)制：政府要強(qiáng)化政策引導(dǎo)，支持新業(yè)態(tài)，簡(jiǎn)化流程，激發(fā)市場(chǎng)活力。完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，支持漢文化IP開發(fā)。深化政企學(xué)研合作，培養(yǎng)復(fù)合型人才。引入國(guó)際文旅集團(tuán)，用“托管+培訓(xùn)”模式提升運(yùn)營(yíng)能力。