近日，在慶元縣某公司工作的劉某某等7人順利拿到了被拖欠的工資后，向該縣勞動(dòng)監(jiān)察部門工作人員表達(dá)了感謝。

作為該案的主要受理人，慶元縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院主要負(fù)責(zé)人在復(fù)盤(pán)案件時(shí)認(rèn)為，縣里法律援助中心律師的及早介入，為文化程度不高的劉某某等人整理證據(jù)材料并參與仲裁庭審，是案件成功調(diào)解的重要一環(huán)，“這是慶元縣打造‘大仲裁體系’、推進(jìn)勞動(dòng)仲裁全流程服務(wù)改革的一個(gè)縮影?！?/p>

保障勞動(dòng)者合法權(quán)益，是社會(huì)公平的應(yīng)有之義。慶元縣相關(guān)部門通過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)者反映的問(wèn)題集中在仲裁程序復(fù)雜、維權(quán)成本高等方面。對(duì)此，慶元縣各地各部門以深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，圍繞群眾需求、干部技能、部門效能，追溯查找制約勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)解的突出問(wèn)題和堵點(diǎn)難點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化辦事流程、強(qiáng)化部門協(xié)同，引導(dǎo)干部主動(dòng)靠前服務(wù)，以部門工作的“加法”換來(lái)維權(quán)流程的“減法”。

慶元縣梳理縣域范圍內(nèi)近五年867起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，形成12項(xiàng)高頻訴求清單，并找出企業(yè)和部門存在的問(wèn)題46個(gè)。針對(duì)干部技能短板，該縣圍繞疑難案件和爭(zhēng)議案件，推動(dòng)人社、法院、檢察院、公安、信訪等部門干部整理技能短板29項(xiàng)。在此基礎(chǔ)上，查擺部門重點(diǎn)問(wèn)題9個(gè)。

某企業(yè)外省籍職工羅某某因工傷鑒定為九級(jí)傷殘，該縣仲裁委為減輕羅某某省內(nèi)、外往返的負(fù)擔(dān)，第一時(shí)間組織其所在公司到仲裁委調(diào)解。最終，公司同意支付工傷賠償款6萬(wàn)余元，并于當(dāng)天配合羅某某報(bào)銷一次性傷殘補(bǔ)助金、一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金。

慶元還把勞動(dòng)仲裁全流程服務(wù)改革視為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手。在創(chuàng)新機(jī)制便民利民的同時(shí)，把企業(yè)作為同等重要的服務(wù)對(duì)象，通過(guò)分片包干、上門服務(wù)、輪值下訪等方式幫助企業(yè)從源頭上預(yù)防勞動(dòng)糾紛。

隨著一攬子創(chuàng)新政策發(fā)力，慶元初步實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)仲裁領(lǐng)域治理效能與群眾滿意度的雙提升。信訪積案得到100%化解，訪調(diào)融合模式入選全市法治化治理典型，勞動(dòng)仲裁無(wú)訟指數(shù)全省第一，助力慶元榮獲省級(jí)平安縣“十九連冠”和全省首批“安全發(fā)展銅鼎”。

“更為重要的是，縣域領(lǐng)導(dǎo)干部把自己深度擺到了改革推進(jìn)工作中，在這場(chǎng)‘實(shí)踐味’濃厚的學(xué)習(xí)中，既深化落實(shí)了中央八項(xiàng)規(guī)定精神，也厚植了與群眾的魚(yú)水深情?！睉c元縣委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。