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嘉定區(qū)舉行第三輪中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察信訪轉(zhuǎn)辦件辦理工作推進(jìn)會(huì)

  近日,嘉定區(qū)舉行第三輪中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察信訪轉(zhuǎn)辦件辦理工作推進(jìn)會(huì),認(rèn)真落實(shí)中央環(huán)保督察組和市委、市政府工作要求,進(jìn)一步部署推進(jìn)全區(qū)信訪件辦理工作,切實(shí)推動(dòng)解決群眾反映突出的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題。區(qū)委書(shū)記陸方舟出席會(huì)議并強(qiáng)調(diào),全區(qū)上下要再接再厲,必須以極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真做好信訪件辦理工作。以最堅(jiān)決態(tài)度、最有力措施,持續(xù)高質(zhì)高效抓好信訪件辦理工作,確保“件件有回應(yīng)、事事有著落”。

  陸方舟強(qiáng)調(diào),要強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)。抓好信訪件辦理是環(huán)保督察過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)和手段。一方面,黨委和政府高度重視信訪件的辦理工作;另一方面,要深刻認(rèn)識(shí)到抓好信訪件辦理事關(guān)老百姓的利益問(wèn)題,深刻認(rèn)識(shí)到每件信訪件的辦理答復(fù)都代表政府態(tài)度,都體現(xiàn)政府執(zhí)行力和公信力。

  陸方舟強(qiáng)調(diào),要強(qiáng)化辦理質(zhì)效。質(zhì)量為上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)決做到“四個(gè)不放過(guò)”(不查實(shí)不放過(guò)、不整改不放過(guò)、責(zé)任不落實(shí)不放過(guò)、群眾不滿(mǎn)意不放過(guò)),特別是對(duì)于不屬實(shí)件的判定要慎之又慎??焯幙燹k,凡是收到的信訪件,各責(zé)任部門(mén)和街鎮(zhèn)都要第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間行動(dòng),深入一線開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)核查,全面摸清群眾反映的問(wèn)題,讓群眾切實(shí)感受到自己的事“有人管、有人抓、有人辦”。剛?cè)嵯酀?jì),一方面,要強(qiáng)化剛性執(zhí)法,對(duì)調(diào)查核實(shí)后確有違法行為的,要堅(jiān)持零容忍,敢于“亮劍”,及時(shí)上手段、上措施,情節(jié)嚴(yán)重的要運(yùn)用“行刑對(duì)接”等做法,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn);另一方面,要做好群眾工作,特別是對(duì)于涉及鄰避效應(yīng)的重大交通、基礎(chǔ)設(shè)施等問(wèn)題,從根源上或短期內(nèi)解決問(wèn)題的確有困難的,也要堅(jiān)持換位思考,加強(qiáng)與群眾溝通解釋?zhuān)瑺?zhēng)取群眾理解和認(rèn)可,提升辦理實(shí)效。

  陸方舟強(qiáng)調(diào),要強(qiáng)化常態(tài)長(zhǎng)效。健全長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)階段性辦結(jié)的,要加強(qiáng)后續(xù)整改工作推進(jìn);對(duì)已辦結(jié)完成的,要加強(qiáng)跟蹤復(fù)查,納入常態(tài)監(jiān)管,特別要杜絕督察期間已辦結(jié)信訪件“回潮反彈”。加強(qiáng)舉一反三,對(duì)于重復(fù)投訴的問(wèn)題,要總結(jié)規(guī)律特點(diǎn),拿出針對(duì)性舉措,加強(qiáng)整體性整治;對(duì)于單一個(gè)案,要由點(diǎn)及面,加強(qiáng)面上同類(lèi)事項(xiàng)的排查治理。

  陸方舟強(qiáng)調(diào),要強(qiáng)化工作合力。責(zé)任各方要強(qiáng)協(xié)同。一方面,主、協(xié)辦單位要強(qiáng)協(xié)同,另一方面,條、塊之間要強(qiáng)協(xié)同。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶好頭。各單位“一把手”既要“掛帥”又要“出征”。監(jiān)督問(wèn)效要?jiǎng)诱娓?。加?qiáng)工作督查,區(qū)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組、兩辦督查部門(mén)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題;用好問(wèn)責(zé)機(jī)制,依法依規(guī)追究承辦單位和行業(yè)主管單位責(zé)任。

  副區(qū)長(zhǎng)季倩倩通報(bào)第三輪中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察信訪轉(zhuǎn)辦件辦理工作情況,并部署下階段工作。副區(qū)長(zhǎng)魏曉棟主持會(huì)議。

  會(huì)上,區(qū)綠化市容局、區(qū)交通委、馬陸鎮(zhèn)、南翔鎮(zhèn)作交流發(fā)言。

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