“我今天專門安排半天時間來辦理公司參保登記繳費等業(yè)務,沒想到現(xiàn)在‘一區(qū)聯(lián)辦’‘一號通辦’,只用了半個小時就辦好了所有手續(xù),真是太方便了?!比涨埃艨h某汽運貿(mào)易公司財務人員陳女士在泗縣政務服務中心辦理完社保登記等業(yè)務后說。
陳女士所說的“一區(qū)聯(lián)辦”“一號通辦”是泗縣稅務、人社、醫(yī)保等三部門2024年推出的社保費征繳服務舉措。
此前,在泗縣政務服務中心,稅務、人社、醫(yī)保窗口分設在不同的服務區(qū),繳費人辦理社保、醫(yī)保參保、繳費等手續(xù),需要在人社、醫(yī)保、稅務三個辦事區(qū)之間來回往返,反復排隊。為方便繳費人快捷辦理,享受更加高效的服務,泗縣稅務局主動加強同人社、醫(yī)保合作,三部門將分散在三個區(qū)域的服務窗口整合為社保繳費服務專區(qū),三家單位人員面對面、設備背靠背,做到“人員共駐、業(yè)務聯(lián)辦”,通過三個部門“一區(qū)聯(lián)辦”讓繳費人“少跑腿”,構建起便民利企、深化協(xié)同的“合力矩陣”。
同時,為了有效解決繳費人多次取號、排隊的煩惱,泗縣稅務等三部門實施“一號通辦”服務,繳費人只要取一次號,即可在服務專區(qū)三個部門窗口一次性辦理參保登記、異地轉(zhuǎn)移接續(xù)、退費等20余項涉及單位和個人的跨部門關聯(lián)業(yè)務,實現(xiàn)繳費人取“一個號”、辦“多部門事”,進一步提升繳費服務效率。
安徽中恒電噴系統(tǒng)有限公司是泗縣一家規(guī)模較大的汽車零部件企業(yè),每月都要到縣政務服務中心辦理增減員登記、繳費等手續(xù)?!艾F(xiàn)在只要一次取號,三家窗口通用通辦,節(jié)省近60%時間,真正實現(xiàn)一件事‘一次辦’‘高效辦’?!痹摴矩攧杖藛T李梅說。
“一區(qū)聯(lián)辦”“一號通辦”實施以來,泗縣已有5萬多戶次繳費人享受到“三效合一”的便利服務,群眾辦事更加便捷高效舒心。