在剛剛公布的2024年度全國地理信息產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀工程評(píng)選中，歙縣報(bào)送的城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目榮膺銀獎(jiǎng)，系安徽省城管系統(tǒng)唯一獲獎(jiǎng)的城市“運(yùn)管服”平臺(tái)項(xiàng)目。據(jù)了解，近年來，歙縣加快智慧城市建設(shè)步伐，上線視頻智能分析、渣土車輛全方位監(jiān)控、井蓋智能監(jiān)測(cè)預(yù)警等數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，城市管理更加科學(xué)高效。

9月3日，在歙縣城市管理監(jiān)督指揮中心，工作人員通過城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)，監(jiān)測(cè)到徽州古城內(nèi)出現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)和非機(jī)動(dòng)車亂停放現(xiàn)象，系統(tǒng)第一時(shí)間通知轄區(qū)內(nèi)執(zhí)法隊(duì)員前往現(xiàn)場(chǎng)處理。城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)是城市管理的“大腦”，與傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控不同，平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)分析和智能算法，能直接抓拍各類城市管理不文明現(xiàn)象，面對(duì)各類繁雜的城市管理問題只需幾分鐘就能完成分析處理。

歙縣城市管理局城市監(jiān)督指揮中心副主任吳杰介紹，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的集中管理和共享，打破了部門間的信息壁壘，提高了管理效率。同時(shí)，通過智能化的監(jiān)測(cè)和分析手段，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并快速響應(yīng)，大大縮短了問題處理時(shí)間。

發(fā)現(xiàn)問題之后解決問題，是形成城市管理處置閉環(huán)的關(guān)鍵，而高效快速處置正是城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。在轄區(qū)巡邏的城管隊(duì)員能通過手機(jī)實(shí)時(shí)與平臺(tái)溝通，在大數(shù)據(jù)分析下，城市不文明現(xiàn)象無所遁形，平臺(tái)反饋的信息不僅有地址，還有照片，如果是店鋪商家還會(huì)附帶聯(lián)系方式。

歙縣城市管理局新安中隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員胡功旭說：“通過平臺(tái)與手機(jī)的有效對(duì)接，轄區(qū)內(nèi)城管執(zhí)法隊(duì)員能夠第一時(shí)間了解案情，一般案件三分鐘內(nèi)到達(dá)，十分鐘內(nèi)處理完畢?！?/p>

服務(wù)功能也是該平臺(tái)的一大亮點(diǎn)，渣土車輛全方位監(jiān)控、井蓋智能監(jiān)測(cè)預(yù)警、犬只辦證管理等與市民息息相關(guān)的服務(wù)都囊括其中，一些相關(guān)證件的辦理也可以在線上進(jìn)行，平臺(tái)成功將市民的客觀需求、必要的授權(quán)過程及政府及時(shí)、精確的社會(huì)服務(wù)相統(tǒng)一。

渣土車駕駛員張強(qiáng)表示，自從安裝了數(shù)字城管系統(tǒng)，如果駕駛員疲勞駕駛、超速，系統(tǒng)都會(huì)提醒?，F(xiàn)在，準(zhǔn)運(yùn)證從線下也轉(zhuǎn)為線上辦理，方便了很多。

下一步，歙縣將進(jìn)一步推動(dòng)城市“智慧大腦”建設(shè)，持續(xù)拓展各類應(yīng)用場(chǎng)景，充分利用各類匯聚數(shù)據(jù)，將城市管理織成一張“智慧網(wǎng)”，建設(shè)數(shù)字化、信息化、智慧化的城市管理新模式，實(shí)現(xiàn)由“城市管理”向“城市治理”的轉(zhuǎn)變。