剛剛過去的2023年，浙江省現代紡織技術創(chuàng)新中心綜合管理部負責人鄭今歡常常在創(chuàng)新中心和浙江東進新材料有限公司之間往返。2023年，鄭今歡帶著自己的研發(fā)團隊和“東進新材料”共建實驗室，雙方攜手一起攻克技術難題。

“東進新材料”作為我區(qū)一家專注功能性戶外面料的創(chuàng)新型企業(yè)，客戶以國際知名品牌企業(yè)為主。“研發(fā)力量不夠，換個新材料，高耐水壓、高透濕這些功能，光靠我們達不到客戶要求。”公司功能性面料創(chuàng)新中心副主任謝萍萍道出了共建實驗室背后的原因。

為校企雙方牽線搭橋的，正是我區(qū)設在企業(yè)綜合服務中心的紡織印染產業(yè)服務窗口。作為柯橋的支柱產業(yè)，當前，紡織印染產業(yè)也到了轉型升級的關鍵期。服務中心聯合經信等部門，梳理出設計、生產、管理等環(huán)節(jié)，轉化為一個個服務套餐，各類事項可“一窗受理”。

急企業(yè)所急，服務中心還聯動環(huán)評等機構和相關職能部門，在確保產能、排污、能耗不提升的情況下，將原先的審批流程改為備案制，指導企業(yè)迅速改造投產，為企業(yè)贏得了寶貴的發(fā)展先機。

近年來，傳統(tǒng)印花市場越來越“卷”，紹興盛鑫印染有限公司擬投資6000萬元更新設備。可印染行業(yè)的大規(guī)模改造，需要環(huán)評、能評等前置手續(xù)。審批流程要時間，但市場等不了，董事長傅見林很著急。

“沒想到一個月都不到，就全部簽下來了。工作人員像辦自家事一樣服務我們，我們感覺很舒心，新年投資很有信心?！备狄娏终f，“如果按照正常審批的話，2024年的三四月份都不一定能辦下來。但是，數碼印花市場季節(jié)性是很強的，季節(jié)一過，我們馬上淡季了，到時候哪怕批下來也有點過時了。”傅見林的語氣中，帶了一些“小確幸”。

“小確幸”的背后，是政府服務的大改革。去年以來，我區(qū)深入實施營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”，推進政務服務增值化改革，推行各類事項“一窗受理”，這份底氣來自企業(yè)綜合服務中心的平臺支持。據介紹，目前，服務中心整合了21個部門，60名干部，設置了34個窗口，還邀請了銀行、中介服務等第三方機構入駐，打造多方協同的服務生態(tài)。

進一扇門，辦所有事?！霸鲋祷母锞褪墙o企業(yè)提供全方位、全鏈條擴散性的服務。企業(yè)想得到的，我們要服務好。企業(yè)想不到的，我們政府能夠提供的，也要服務好。”區(qū)行政審批局相關負責人說。