機制融合 服務融合 法治融合——大通區(qū)人民法院深化綜治中心聯(lián)動筑牢基層治理根基
大通區(qū)人民法院依托綜治中心優(yōu)勢,以機制創(chuàng)新、協(xié)同聯(lián)動、精準服務為抓手,打通信息壁壘、優(yōu)化服務流程,將綜治中心打造為破解治理難題的“前沿陣地”。2025年以來,大通區(qū)人民法院緊扣“機制融合、服務融合、法治融合”三大主線,累計調解各類矛盾糾紛547件,成功調解225件,調解成功率達41.13%,有力推動基層治理向精細化、智能化、協(xié)同化升級。
機制融合,構建協(xié)同治理新格局
大通區(qū)人民法院深化綜治中心聯(lián)動,完善“司法+基層”聯(lián)動治理機制,聯(lián)合區(qū)委政法委制定《矛盾糾紛“社區(qū)(鄉(xiāng)村)調解員”工作機制實施辦法(試行)》,激活基層治理末梢。社區(qū)工作者與村委會干部化身“前端觸角”,依托“常態(tài)化網(wǎng)格巡查+微信即時反饋”工作模式,精準識別、動態(tài)監(jiān)測物業(yè)欠費、樓道堆物、寵物擾民等高頻鄰里糾紛,實現(xiàn)風險隱患早發(fā)現(xiàn)、早干預、就地化解。同時,大通區(qū)人民法院深度推進“法官進社區(qū)”工作機制,將司法服務延伸至基層網(wǎng)格,強化“后端支撐”功能。法官定期下沉到一線駐點指導、開展專題法律培訓,為社區(qū)調解員提供精準化法律支持和專業(yè)能力提升。針對婚姻家庭、土地承包等復雜疑難糾紛,法官主動介入、深度指導,通過釋法析理、協(xié)助制定調解方案等方式,推動糾紛實質性化解。、
服務融合,打造多元解紛共同體
大通區(qū)人民法院積極搭建基層司法“服務強矩陣”,選派資深退休法官、法官助理及書記員組建專業(yè)訴訟服務團隊,常態(tài)化進駐綜治中心,打造“一窗通辦、功能聚合”的一站式司法服務平臺。該平臺聚合訴訟引導、法律咨詢、判例解析、先行調解等核心職能,將立案輔導、矛盾調處、法治宣教等環(huán)節(jié)無縫串聯(lián),確保群眾在“家門口”即可獲得“全流程、零距離”的優(yōu)質司法服務,切實傳遞司法為民溫度。與此同時,同步拓展專業(yè)調解資源,深化與市律師協(xié)會的戰(zhàn)略協(xié)作,共建“律師調解價值共同體”。嚴選21名行業(yè)優(yōu)秀律師,組建覆蓋商事爭議、家事紛爭、侵權糾紛三大專業(yè)領域的“金牌調解團”。依托“精準分案+專家匹配”方式,實現(xiàn)糾紛類型與調解專長智能匹配,顯著提升綜治中心復雜疑難案件化解的精準度與成功率。
法治融合,織就基層法理安全網(wǎng)
大通區(qū)人民法院筑牢基層治理根基的又一重要抓手,是依托綜治中心設立“法治導航站”,以圖文并茂的“多元解紛案例庫使用指南”展板為指引,聚焦民間借貸、婚姻家庭、道路交通等常見法律場景,明確標準案例檢索途徑,引導群眾自主查詢典型案例,選擇更多解紛途徑。借助庭審直播、巡回審判將庭審現(xiàn)場轉化為流動的法治課堂,把遺產繼承、商品買賣等與生活息息相關的法律知識,以可視化的形式傳遞到群眾身邊,推動群眾法律認知與風險預判能力雙提升。創(chuàng)新“理論授課+實操演練+案例賦能”分層培訓模式,培育多元法治力量。邀請資深法官、金牌調解員深度解析法律適用難點,開展調解溝通藝術、證據(jù)審查規(guī)則等專題培訓;設置模擬調解案件進行線上實戰(zhàn)演練,由專家團隊“一案一評”進行精準指導。定期推送涵蓋商事合同、知識產權等領域典型案例,幫助調解員拓寬解紛思路,提升矛盾化解的精準度和專業(yè)性。推進訴訟流程與調解程序深度嵌合,規(guī)范送達地址確認、無爭議事實固定等前置環(huán)節(jié),建立類案要素式審判模版,快速鎖定案件關鍵信息,壓縮舉證周期與文書制作時間,實現(xiàn)糾紛化解“前端過濾、中端分流、后端提速”,大幅縮短案件辦理周期,提升群眾解紛體驗。今年以來,調解成功案件平均辦理周期同比縮短5個工作日,群眾解紛滿意度達99%以上。
記者 劉銀昌 通訊員 王慧