近日,全國團體標準信息平臺正式發(fā)布歙縣《康養(yǎng)民宿建設與服務規(guī)范》,該標準的發(fā)布是歙縣積極探索“民宿+康養(yǎng)、文化、中醫(yī)”多元素創(chuàng)新融合發(fā)展的重要成果,標志著歙縣在康養(yǎng)場景建設領域邁出了堅實一步。
多方協(xié)同,共筑行業(yè)標準。此次發(fā)布的團體標準由歙縣民宿協(xié)會、歙采繽紛農文旅融合發(fā)展協(xié)會、歙縣衛(wèi)生健康委員會、歙縣文化旅游體育局等多家單位發(fā)起,邀請中國計量大學、中量大黃山高質量發(fā)展研究院有限公司等專業(yè)機構共同編制。標準的制定歷時數(shù)月,經過廣泛調研、深入討論和多次修改完善,充分征求行業(yè)專家、民宿經營者和消費者的意見建議,確保標準兼具權威性與實用性。
多維規(guī)范,彰顯歙縣特色。該標準遵循“統(tǒng)一性、通用性、規(guī)范性、普適性”原則,從多個維度對康養(yǎng)民宿進行規(guī)范。作為新安醫(yī)學的發(fā)祥地和重要傳承區(qū)域,歙縣在此次康養(yǎng)民宿定義中,創(chuàng)新性地提出中醫(yī)傳統(tǒng)養(yǎng)生與現(xiàn)代康養(yǎng)相融合的理念。在建設要求方面,強調依托當?shù)鬲毺氐淖匀慌c文化資源,融入徽派建筑、康養(yǎng)服務等元素,打造具有地域特色和生態(tài)環(huán)保理念的康養(yǎng)民宿;服務要求上,以消費者的康養(yǎng)需求為核心,實現(xiàn)餐飲、康養(yǎng)服務的多樣化與人性化。在康養(yǎng)服務方面,開展新安醫(yī)學診療體驗、中醫(yī)養(yǎng)生等特色項目;服務管理上,要求民宿配備具有相應養(yǎng)生理論與知識技能的服務人員,建立完善的服務監(jiān)督與評價機制,方便消費者選擇和監(jiān)督,促進民宿持續(xù)改進。
建設試行,打造康養(yǎng)品牌。為深入貫徹落實2024年全國旅游發(fā)展大會精神和省、市旅游工作要求,深化旅游供給側結構性改革,歙縣以“康養(yǎng)+民宿”為導向,率先對康養(yǎng)主題民宿的定義和標準進行了規(guī)范,印發(fā)《歙縣康養(yǎng)主題民宿創(chuàng)建工作方案(試行)(2024—2026)》,制定康養(yǎng)主題民宿“場景好、產品好、業(yè)態(tài)好、營銷好、品牌好”等“五好”規(guī)范標準。引導打造中醫(yī)養(yǎng)生、文化養(yǎng)心、生態(tài)養(yǎng)神等三大類康養(yǎng)主題民宿,2024年已建成江祥泰民宿、新安山居·月棲溪市隱亼民宿、雍舍、徽樂古韻民宿4家“翕聚心安”康養(yǎng)主題民宿。
下一步,歙縣將通過組織專題培訓、宣講會等形式,引導民宿經營者積極按照標準進行建設和服務提升,加強康養(yǎng)民宿監(jiān)督管理,繼續(xù)培育一批高品質康養(yǎng)民宿,進一步打響“翕聚心安”品牌,推動歙縣康文旅產業(yè)特色化、差異化發(fā)展。