“我前一天在網(wǎng)上遞交申請(qǐng)材料,第二天就去服務(wù)大廳領(lǐng)到了紙質(zhì)版證照。企業(yè)開(kāi)辦前后的需求、問(wèn)題也都一并解決,現(xiàn)在的效率和服務(wù)明顯比過(guò)去優(yōu)化了許多?!比涨?,蚌埠麥九九企業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人趙夢(mèng)瑩對(duì)蚌山區(qū)政務(wù)服務(wù)推出的“全生命周期服務(wù)”頻頻點(diǎn)贊。
貼心的服務(wù)讓新增市場(chǎng)主體感受到了溫暖和關(guān)懷,也為企業(yè)的發(fā)展提供了有力支持。據(jù)了解,“全生命周期服務(wù)”是蚌山區(qū)推出的一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)措施,圍繞企業(yè)招商引資、注冊(cè)開(kāi)辦、準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、清算退出等全生命周期,全面梳理各階段涉及的關(guān)聯(lián)審批和公共服務(wù)事項(xiàng),為企業(yè)辦事提供精細(xì)化、套餐式、全方位的服務(wù)。
近年來(lái),蚌山區(qū)堅(jiān)持以企業(yè)、群眾需求為導(dǎo)向,不斷延伸服務(wù)鏈、拓展“朋友圈”,謀劃“全流程圖譜”,服務(wù)項(xiàng)目從招商到建成投產(chǎn)的全過(guò)程,緊跟企業(yè)發(fā)展全過(guò)程,為企業(yè)提供全場(chǎng)景、全流程、全生命周期服務(wù)。
“全生命周期服務(wù)”正在持續(xù)激發(fā)市場(chǎng)主體活力。蚌山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年以來(lái),全區(qū)新增各類(lèi)市場(chǎng)主體1.37萬(wàn)戶(hù),同比增長(zhǎng)25.54%。通過(guò)全面推進(jìn)“上網(wǎng)、減時(shí)、便民”,推行“全市一單”服務(wù)模式,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將5810件服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單化管理,企業(yè)開(kāi)辦“一日辦結(jié)”覆蓋事項(xiàng)11項(xiàng),深化“送照上門(mén)、快遞寄遞”暖企舉措。
今年以來(lái),蚌山區(qū)開(kāi)辦企業(yè)4131戶(hù),全程網(wǎng)辦率99.1%,降低了準(zhǔn)營(yíng)門(mén)檻,實(shí)現(xiàn)證照“一照多址”“一證多址”,辦理時(shí)間平均壓縮50%以上。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)還開(kāi)設(shè)了“個(gè)轉(zhuǎn)企”辦理專(zhuān)窗,推行統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和成立日期不變機(jī)制,9家個(gè)體工商戶(hù)實(shí)現(xiàn)直接變更。通過(guò)開(kāi)展政企懇談會(huì)等活動(dòng),相關(guān)部門(mén)收集辦結(jié)企業(yè)訴求92件,同時(shí)強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)吊銷(xiāo)未注銷(xiāo)企業(yè)“強(qiáng)制注銷(xiāo)”“一屏注銷(xiāo)”改革,辦理時(shí)限由3個(gè)工作日壓縮至30分鐘,為220余家個(gè)體工商戶(hù)提供“一次受理、跨局流轉(zhuǎn)、并行辦結(jié)、一屏出件”便利服務(wù),在持續(xù)推進(jìn)“一套材料、一張表單”聯(lián)辦模式后,已累計(jì)辦理“證照并銷(xiāo)”12件。(融媒體記者 陳 瑤 通訊員 李夢(mèng)瑤)