??8月6日上午，市綠化市容局黨組書記、局長郜紅建走進(jìn)2025年“夏令熱線”接電現(xiàn)場，接聽了市民關(guān)于垃圾清運(yùn)作業(yè)、環(huán)衛(wèi)公廁適老化改造、居住區(qū)綠化修剪等方面的來電訴求和建議，并現(xiàn)場督促相關(guān)部門落實(shí)處置。

??郜紅建局長在接電中介紹，生活垃圾清運(yùn)擾民治理作為今年上海綠化市容行業(yè)“十項(xiàng)民生實(shí)事”之一，目前已完成86個(gè)重點(diǎn)點(diǎn)位整改。未來，市綠化市容局還將通過技術(shù)優(yōu)化與機(jī)制協(xié)同，管好“箱子、袋子、車子、輪子、路子、冊(cè)子、桌子”，不斷提升群眾滿意度與市民生活品質(zhì)。在市民關(guān)心的裝修垃圾清運(yùn)方面，市綠化市容局將聯(lián)合市房屋管理局、市市場監(jiān)管局、市城管執(zhí)法局開展“規(guī)范住宅裝修垃圾收運(yùn)服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)”，進(jìn)一步優(yōu)化收運(yùn)服務(wù)。

??此外，上海將繼續(xù)推進(jìn)公園全時(shí)段開放，全年預(yù)計(jì)新增20座24小時(shí)開放公園，涉及8個(gè)區(qū)。目前，全市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)開放的公園占比達(dá)76.25%。綠化市容部門還將會(huì)同商務(wù)委、交通委、市場監(jiān)督管理局、城管執(zhí)法局等部門，研究制定《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范外擺位設(shè)置提升街區(qū)“煙火氣”的若干措施》，用“外擺位”豐富社交互動(dòng)場景、提升民生服務(wù)體驗(yàn)、激發(fā)社會(huì)共治活力，最終惠及更多市民群眾，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

??除局長綜合接電外，今年，市綠化市容局首次推出綠化、林業(yè)和環(huán)衛(wèi)市容接電專場，由分管副局長和相關(guān)處室負(fù)責(zé)人參與接聽12345熱線電話，督辦訴件處置，回應(yīng)市民訴求。