??臺(tái)風(fēng)“竹節(jié)草”來襲，長寧區(qū)民政局快速行動(dòng)，積極應(yīng)對臺(tái)風(fēng)帶來的影響，筑起“防護(hù)網(wǎng)”，為轄區(qū)內(nèi)老年人的生命安全和生活保障保駕護(hù)航。
??據(jù)區(qū)民政局介紹，轄區(qū)內(nèi)各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)圍繞建筑安全、排水系統(tǒng)、電氣設(shè)備等關(guān)鍵領(lǐng)域，開展“拉網(wǎng)式”隱患排查整治。強(qiáng)化設(shè)施加固，對門窗、屋頂瓦片、空調(diào)外掛機(jī)等易受臺(tái)風(fēng)影響的部位進(jìn)行全面加固，提升抗風(fēng)能力；保障排水暢通，對地面、天臺(tái)等區(qū)域的下水口垃圾進(jìn)行徹底清理，防止積水；做好防水處理，在底層電梯門前備好沙袋和防水雨布，嚴(yán)防雨水倒灌；消除周邊風(fēng)險(xiǎn)，對戶外廣告牌、行道樹等潛在隱患點(diǎn)，各機(jī)構(gòu)已全部完成加固或拆除工作。
??在社區(qū)綜合為老服務(wù)中心、長者食堂、日間照料中心等老年人高頻活動(dòng)場所，工作人員聯(lián)合專業(yè)維修人員重點(diǎn)檢查門窗牢固度，對松動(dòng)部位及時(shí)加固；全面清理排水管道、雨水井內(nèi)的落葉、淤泥，對易積水區(qū)域的排水口進(jìn)行擴(kuò)容改造，防止雨水倒灌；測試防滑扶手、緊急呼叫系統(tǒng)、恒溫設(shè)備等設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)，備足應(yīng)急照明設(shè)備，確保臺(tái)風(fēng)期間各類設(shè)施穩(wěn)定可用。仙霞新村街道綜合為老服務(wù)中心還專項(xiàng)檢查配電房、電線線路，防止雨水滲漏引發(fā)電氣事故；天山路街道對戶外廣告牌、行道樹等潛在隱患點(diǎn)完成加固或拆除，消除周邊風(fēng)險(xiǎn)。
??針對獨(dú)居、高齡、失能等特殊困難老年人的居家環(huán)境，社區(qū)工作者、網(wǎng)格員協(xié)同物業(yè)人員上門排查，重點(diǎn)檢查門窗密封性、陽臺(tái)易墜物品安置情況、水電煤使用安全及排水通暢性。江蘇路街道西浜居委會(huì)發(fā)現(xiàn)高齡獨(dú)居老人房外雨棚損壞后，第一時(shí)間聯(lián)系物業(yè)修繕，避免臺(tái)風(fēng)期間雨水倒灌；周家橋街道則同步檢查老人家中緊急呼叫系統(tǒng)，確保突發(fā)情況時(shí)能及時(shí)響應(yīng)。
??各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在收到臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息后，迅速行動(dòng)，提前儲(chǔ)備了充足的防汛沙袋、抽水泵、應(yīng)急照明設(shè)備等防汛物資，確保關(guān)鍵時(shí)刻“拿得出、用得上”。上海金福第四養(yǎng)老院在易積水區(qū)域提前預(yù)置防水沙袋，筑牢防汛第一道防線；長寧區(qū)社會(huì)福利院按3天用量儲(chǔ)備了飲用水、食品等生活物資，保障老人基本生活需求。
??各為老服務(wù)場所按照“按需儲(chǔ)備、適度超前”原則，備足飲用水、方便食品、常用藥品、急救包、防汛沙袋、抽水泵、應(yīng)急燈、雨衣雨鞋等物資，定期檢查更新，確保“拿得出、用得上”。華陽路街道、新華路街道的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還補(bǔ)充了滅火器、吸水膨脹袋等防汛器材，物業(yè)同步提供礦泉水送上門、代為購買食品等服務(wù)，全方位保障老人生活需求。
??除了排查隱患、儲(chǔ)備物資，街道聯(lián)合養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)制定詳細(xì)防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，明確臺(tái)風(fēng)預(yù)警發(fā)布、人員轉(zhuǎn)移、物資調(diào)配等環(huán)節(jié)的責(zé)任主體與操作流程，組織應(yīng)急演練。周家橋街道長者照護(hù)之家模擬臺(tái)風(fēng)橙色預(yù)警場景，重點(diǎn)演練人員轉(zhuǎn)移、醫(yī)療救護(hù)等環(huán)節(jié)，特別是針對失能老人制定“一對一”轉(zhuǎn)移流程，確保員工熟練掌握應(yīng)急處置技能。同時(shí)，各機(jī)構(gòu)通過崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場演示等多種方式，不斷提升員工對暴雨、內(nèi)澇等突發(fā)情況的應(yīng)對能力，確保在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)能夠沉著應(yīng)對、高效處置。
??“老伙伴”志愿者與特殊困難老年人結(jié)對，通過上門探訪、電話問候等方式，逐戶確認(rèn)老人安全狀況，告知臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息、避險(xiǎn)要點(diǎn)及應(yīng)急求助渠道，幫助加固門窗、轉(zhuǎn)移陽臺(tái)物品、儲(chǔ)備飲用水和常用藥品；同時(shí)密切關(guān)注老人身體與情緒狀態(tài)，及時(shí)做好安撫工作。
??臺(tái)風(fēng)期間，“一鍵通”緊急呼叫系統(tǒng)和AI語音關(guān)愛平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)智能化關(guān)懷。AI語音機(jī)器人定時(shí)向老年人推送臺(tái)風(fēng)預(yù)警、防臺(tái)知識(shí)，提醒減少外出；老人遇緊急情況時(shí)，按下“一鍵通”設(shè)備即可快速聯(lián)系社區(qū)工作人員或家屬，確保需求第一時(shí)間得到響應(yīng)。
??在生活保障方面，各社區(qū)優(yōu)化長者送餐服務(wù)，為送餐人員配備雨衣、防滑鞋、應(yīng)急燈，根據(jù)實(shí)時(shí)天氣靈活規(guī)劃路線，避開低洼積水、樹木易倒伏等危險(xiǎn)區(qū)域，必要時(shí)安排社區(qū)人員在危險(xiǎn)路段接駁，確保老年餐“不斷檔、不脫節(jié)”。針對確有緊急照護(hù)需求的老人，社區(qū)協(xié)調(diào)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)護(hù)人員組建應(yīng)急照護(hù)小組，提供24小時(shí)上門服務(wù)；暫停非必要的上門助浴、外出就醫(yī)陪同服務(wù)，提前與家屬溝通并記錄新需求，保障服務(wù)既安全又貼心。
??各社區(qū)實(shí)行24小時(shí)值班制度，保持為老服務(wù)熱線暢通，社區(qū)工作者、醫(yī)護(hù)人員、志愿者全天候待命。居委會(huì)與物業(yè)加強(qiáng)聯(lián)合巡邏，重點(diǎn)關(guān)注低洼地、車庫、高空墜物隱患點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，值班人員實(shí)時(shí)關(guān)注臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)，根據(jù)預(yù)警級(jí)別動(dòng)態(tài)調(diào)整防控措施，確保“守土有責(zé)、守土盡責(zé)”。
