目前，裕安區(qū)主要稅費業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率保持在99%以上，單位社會保險費申報網(wǎng)辦率保持在96%以上。

推進“周末延時”。推出8小時工作日外“周末延時辦”服務(wù)，組織60名業(yè)務(wù)骨干成立“延時辦”專班，堅持周末輪流在崗，確保納稅服務(wù)不斷檔。累計辦理業(yè)務(wù)量約500件，晚間延時服務(wù)累計受理業(yè)務(wù)量約150件。

開啟“線上預(yù)約”。打造“線上幫辦、線下快辦”服務(wù)模式，通過各渠道推送信息，累計提醒22000余名用戶。設(shè)立征納互動運營中心，配齊多名業(yè)務(wù)干部座席提供線上咨詢服務(wù)，累計為1468戶納稅人提供征納服務(wù)，在線互動成功率95%，平均等候時長約1分鐘。

設(shè)立“簡事快辦”。集中受理9項所需資料簡單、辦理耗時較短的稅費業(yè)務(wù)，為納稅人繳費人提供“即來即辦、即辦即走”服務(wù)，辦稅平均等候時間縮減50%。“簡事快辦”專窗累計受理業(yè)務(wù)1790件，辦稅平均等候時長縮減至1分鐘以內(nèi)。

打造“金稅專窗”。健全“前臺人員＋駐廳人員＋稅源人員”三級聯(lián)合機制，組建“裕安金稅專窗工作小組”，將逾期申報、簡易處罰、首違不罰等確需后臺流轉(zhuǎn)的事項列為“金稅專窗”服務(wù)業(yè)務(wù)，累計受理業(yè)務(wù)279件，服務(wù)企業(yè)納稅人277戶。