為進一步維護外賣配送員合法權(quán)益，加大關(guān)心關(guān)愛力度，我市相關(guān)部門堅持從勞動保障、安全生產(chǎn)、平臺算法等“小切口”入手，督促企業(yè)按時發(fā)放外賣配送員月薪，要在春節(jié)前兌現(xiàn)勞動報酬，切實保障外賣配送員合法權(quán)益，促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定、健康有序。

據(jù)了解，我市引導(dǎo)外賣配送企業(yè)科學(xué)確定訂單數(shù)量和配送時間，充分考慮安全因素，合理管控在線工作時長，避免配送員過度勞累。目前，外賣配送企業(yè)已設(shè)置疲勞監(jiān)測，管控當(dāng)日跑單時長，合理安排配送員輪流休息。同時，采取現(xiàn)場宣傳、集中培訓(xùn)、發(fā)放宣傳材料等多種形式，強化電動自行車和交通安全宣傳教育，提高外賣配送員安全意識。排查全市20家外賣配送企業(yè)，督促企業(yè)落實安全主體責(zé)任，強化騎手車輛停放充電安全教育，引導(dǎo)外賣配送企業(yè)與共享換電企業(yè)建立協(xié)作機制，使用共享換電站，杜絕飛線充電、站點充電等安全隱患。

另悉，針對配送員反映外賣進小區(qū)難等問題，市市場監(jiān)管局聯(lián)合市城管局組織召開外賣配送企業(yè)與住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)座談會，印發(fā)《六安市關(guān)于構(gòu)建外賣配送企業(yè)與住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)新型友好關(guān)系的指導(dǎo)意見》，倡導(dǎo)文明配送，做好關(guān)愛服務(wù)，共同推進外賣配送進小區(qū)“最后一步”暢通。為創(chuàng)新工作舉措，制訂《六安市網(wǎng)約配送食品安全監(jiān)督員工作制度(試行)》，從外賣配送員群體中發(fā)展食品安全監(jiān)督員。目前已推送31名網(wǎng)約配送食品安全監(jiān)督員，對入網(wǎng)餐飲商戶、網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺及外賣配送從業(yè)人員行為進行監(jiān)督，推進食品安全社會共治。