7月10日上午,楊浦區(qū)政協(xié)副主席明依蒞臨殷行街道專題調(diào)研“12345”市民服務(wù)熱線工作,街道黨工委副書記、辦事處主任白駿,街道相關(guān)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各網(wǎng)格長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志陪同調(diào)研。
楊浦區(qū)政協(xié)副主席明依對(duì)殷行街道“12345”熱線工作機(jī)制及運(yùn)行情況給予了充分肯定,強(qiáng)調(diào)“12345”熱線絕不是一項(xiàng)簡單的工作,大家一定要高度重視,并就高標(biāo)準(zhǔn)做好熱線工作提出三點(diǎn)意見,一是要提高政治思想站位,高位推動(dòng)工單辦理;二是要改進(jìn)工作方式方法,有效爭取群眾滿意;三是要建立追責(zé)問責(zé)機(jī)制,確保工單責(zé)任到人。
街道黨工委副書記、辦事處主任白駿指出,要提高思想認(rèn)識(shí),明確工作機(jī)制,保持“緊”的工作態(tài)勢,加強(qiáng)落實(shí)“日研判,周調(diào)度,月分析”,結(jié)合街情特點(diǎn),緊抓癥結(jié)問題,及時(shí)處理、提前干預(yù)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索將“解決一個(gè)問題”的方法形成“解決一類問題”的機(jī)制。
會(huì)上,各網(wǎng)格長依次對(duì)街道第一至第五網(wǎng)格的熱線工作情況進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào),各熱線承辦部門負(fù)責(zé)同志分別作交流發(fā)言。