為持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境，切實(shí)為企業(yè)紓困解難，蚌山區(qū)青年街道聚焦企業(yè)發(fā)展需求，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”，助力轄區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

常態(tài)化走訪，筑牢政企溝通“連心橋”。街道利用“班子成員牽頭＋業(yè)務(wù)骨干參與”的聯(lián)動(dòng)走訪機(jī)制，定期深入轄區(qū)規(guī)上企業(yè)開展“面對(duì)面”走訪調(diào)研。走訪中，不僅詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、用工需求、政策落實(shí)等情況，還重點(diǎn)記錄企業(yè)在人才引進(jìn)、資金周轉(zhuǎn)等方面的實(shí)際困難。今年以來，累計(jì)走訪各類市場主體80余家，收集并解決訴求10余條。

精準(zhǔn)化響應(yīng)，破解企業(yè)發(fā)展“煩心事”。針對(duì)走訪中收集到的企業(yè)訴求，街道構(gòu)建“分類梳理—分流辦理—跟蹤反饋”的閉環(huán)處理機(jī)制。對(duì)于政策咨詢類訴求，組織業(yè)務(wù)骨干開展“一對(duì)一”解讀，對(duì)于需要多部門協(xié)調(diào)解決的訴求，明確辦理時(shí)限和責(zé)任分工，推動(dòng)跨部門聯(lián)動(dòng)破題，對(duì)于暫時(shí)無法解決的訴求，建立臺(tái)賬并定期與企業(yè)溝通進(jìn)展，及時(shí)說明原因并持續(xù)跟進(jìn)直至形成解決方案。

數(shù)據(jù)化統(tǒng)計(jì)，賦能營商環(huán)境“再提升”。街道對(duì)走訪情況、訴求數(shù)據(jù)、辦理結(jié)果等進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)掌握轄區(qū)企業(yè)的共性需求和突出問題，如發(fā)現(xiàn)中小微企業(yè)普遍存在融資難問題后，街道聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)舉辦銀企對(duì)接會(huì)。數(shù)據(jù)化統(tǒng)計(jì)為街道優(yōu)化營商環(huán)境決策提供了科學(xué)依據(jù)，推動(dòng)服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)預(yù)判”轉(zhuǎn)變。