在現(xiàn)代時(shí)尚的T臺(tái)上,已經(jīng)退休的孫阿姨身著鮮艷的旗袍,以?xún)?yōu)雅的臺(tái)步贏(yíng)得陣陣掌聲。日前的這一幕,成為蕭山區(qū)人社局“社彩楓呈”文化養(yǎng)老品牌最生動(dòng)的注腳。這個(gè)創(chuàng)立于2023年的品牌,正在用創(chuàng)新的四維服務(wù)體系,重塑養(yǎng)老的內(nèi)涵與外延。
“社彩楓呈”最顯著的突破在于實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老理念的范式轉(zhuǎn)換。企退模特秀決賽這場(chǎng)視覺(jué)盛宴的背后,是蕭山對(duì)文化養(yǎng)老的深刻理解——通過(guò)搭建展示平臺(tái),讓老年人重獲價(jià)值認(rèn)同。從民族舞《宴清都》到戲曲聯(lián)唱,從“社彩市集”到主題游學(xué),這些文化活動(dòng)不僅豐富了老年群體精神生活,更讓老年群體從被照顧者轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕瘋鞒姓吆蛢r(jià)值創(chuàng)造者。數(shù)據(jù)顯示,兩年來(lái),蕭山全區(qū)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)數(shù)十場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。這種轉(zhuǎn)變印證了積極老齡化理論——當(dāng)老年人獲得價(jià)值創(chuàng)造的平臺(tái)時(shí),養(yǎng)老就從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與。
在科技應(yīng)用方面,蕭山創(chuàng)造了“智慧+人文”的典范?!盁o(wú)感認(rèn)證”系統(tǒng)通過(guò)大數(shù)據(jù)完成99.6%的資格認(rèn)證,同時(shí)保留對(duì)特殊群體的上門(mén)服務(wù);“蕭然企退”APP實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“指尖辦”,而遍布村社的退管隊(duì)伍則確保了服務(wù)的“最后一百米”。這種技術(shù)賦能不是冰冷的替代,而是讓服務(wù)更有溫度的工具創(chuàng)新。
從聞堰老街的越劇沙龍到湘湖年魚(yú)會(huì)的民俗展演,地域文化成為聯(lián)結(jié)銀齡群體的精神紐帶。特別值得注意的是,各鎮(zhèn)街打造的“一鎮(zhèn)多品”特色活動(dòng),如黨灣龍蝦節(jié)、南陽(yáng)觀(guān)潮節(jié)等,讓老年人在熟悉的鄉(xiāng)土文化中找到歸屬感。這種文化認(rèn)同的構(gòu)建,有效緩解了城市化進(jìn)程中老年人的精神失落。
蕭山模式的成功還得益于多元主體的協(xié)同參與。企業(yè)退休人員大學(xué)“一校多點(diǎn)”的辦學(xué)模式整合了社區(qū)學(xué)院等社會(huì)資源;“社彩市集”則引入了文旅企業(yè)等市場(chǎng)主體。這種社會(huì)化運(yùn)作機(jī)制,既減輕了政府負(fù)擔(dān),又激發(fā)了市場(chǎng)活力。
蕭山區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,蕭山的實(shí)踐表明,優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)需要實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破:從物質(zhì)保障向精神關(guān)懷延伸,從政府主導(dǎo)向社會(huì)協(xié)同轉(zhuǎn)變,從統(tǒng)一供給向個(gè)性服務(wù)升級(jí)。這種以文化為媒介、以賦能為目標(biāo)、以共治為路徑的養(yǎng)老創(chuàng)新,或許正是蕭山應(yīng)對(duì)銀發(fā)浪潮的有效探索。