日前，揚州市家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容“領(lǐng)跑者”行動工作領(lǐng)導小組辦公室印發(fā)了《揚州市支持和引導家政服務(wù)業(yè)員工制轉(zhuǎn)型發(fā)展若干措施》。該《措施》出臺，將促進揚州家政服務(wù)業(yè)規(guī)范化、標準化、職業(yè)化發(fā)展，不斷擴大家政服務(wù)和產(chǎn)品有效供給，增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

進一步明確員工制發(fā)展方向

員工制家政企業(yè)應(yīng)當依法與員工簽訂勞動合同，不符合簽訂勞動合同情形的，員工制家政企業(yè)應(yīng)與其簽訂服務(wù)協(xié)議；

各地、各部門要因地制宜，對滿足要求的員工制家政企業(yè)采取積極有效措施予以引導和支持。

加強財政、價格、金融政策支持

落實好已出臺的相關(guān)稅費優(yōu)惠政策；

家政企業(yè)在社區(qū)設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點，其租賃不受用房性質(zhì)限制，水電等費用繳納沿用居民價格；

在政府投資建設(shè)的城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施和場地設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點，符合條件的可以減免租賃費用；

引導和鼓勵商業(yè)銀行對符合條件的員工制家政企業(yè)提供信用貸款，推廣新服務(wù)模式。

加強社會保障和商業(yè)保險政策支持

對于符合條件的員工制家政企業(yè)，按規(guī)定落實好社會保險補貼、失業(yè)保險穩(wěn)崗返還政策；

鼓勵家政員工參加長期護理保險服務(wù)培訓，對家政企業(yè)提供的符合長護險要求的照護服務(wù)可按規(guī)定納入支付范圍；

鼓勵員工制家政企業(yè)為員工投保意外傷害險、職業(yè)責任險；

鼓勵符合條件的超過法定退休年齡的家政從業(yè)人員參加工傷保險；

對符合條件的家政企業(yè)當年招用就業(yè)困難人員或畢業(yè)年度、離校2年內(nèi)未就業(yè)高校畢業(yè)生并繳納社會保險費的，予以社保補貼；

鼓勵保險公司針對員工制家政企業(yè)和員工需求開發(fā)家政服務(wù)責任保險、意外傷害保險、財產(chǎn)保險等特色產(chǎn)品。

加強員工制家政企業(yè)員工住房保障

將符合條件的員工制家政企業(yè)員工納入公租房、保障性租賃住房等保障范圍；

開發(fā)園區(qū)、工業(yè)集中區(qū)內(nèi)配建的宿舍型保障性租賃住房優(yōu)先面向員工制家政企業(yè)從業(yè)人員；

具有大專以上學歷的家政企業(yè)員工在市區(qū)購買新建商品住房的，給予不超過房屋成交總價1.5%的購房補貼；

將家政企業(yè)引進的符合條件的大專（高級工）、本科（技師）等人才納入企業(yè)引進人才住房保障范圍。鼓勵有條件的員工制家政企業(yè)為員工建設(shè)“家政驛站”。

提高員工制家政企業(yè)規(guī)范化水平

創(chuàng)新員工制家政企業(yè)運營模式，探索員工“庫存管理”，提升企業(yè)管理水平；

規(guī)范和組織員工制家政企業(yè)與家政服務(wù)員簽訂電子合同，統(tǒng)一進行平臺監(jiān)管；

員工制家政企業(yè)和家政服務(wù)員應(yīng)及時通過全國家政服務(wù)信用信息平臺和揚州市信用大數(shù)據(jù)公共服務(wù)應(yīng)用平臺建立信用記錄；

推進員工制家政服務(wù)人員全員持證上門，建立健全糾紛常態(tài)化多元化調(diào)解機制，依法依規(guī)對信用良好的給予信用激勵；

推行員工制家政企業(yè)使用家政服務(wù)制式規(guī)范電子合同。

暢通員工制家政企業(yè)員工發(fā)展通道

鼓勵員工制家政企業(yè)對新上崗家政服務(wù)人員開展規(guī)范化崗前培訓，在崗人員每兩年至少得到1次“回爐”培訓；

實施學歷技能“雙提升”行動，向符合資助條件的員工制家政企業(yè)員工發(fā)放學費補貼、技能補貼；

推動市、縣級公共實訓基地為家政企業(yè)提供家政服務(wù)培訓場地；

支持各類院校開設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)，建設(shè)產(chǎn)教融合實訓基地，促進技能培訓與學歷培養(yǎng)相銜接；

組織開展家政服務(wù)業(yè)技能競賽、工會技能培訓促就業(yè)行動、家政服務(wù)專項培訓等活動，注重選樹家政服務(wù)先進人物。

完善員工權(quán)益保障和激勵機制

積極引導員工制家政企業(yè)員工加入工會組織，更好保障員工制家政企業(yè)員工權(quán)益；

督促員工制家政企業(yè)為各類人員繳納城鎮(zhèn)職工社會保險費；

員工制家政企業(yè)家政服務(wù)崗位不能實行標準工時制度的，經(jīng)批準可以實行特殊工時制度；

加強人文關(guān)懷和薪酬分配、員工福利等激勵措施，對滿意度高、口碑好、信用好的家政服務(wù)人員在技能評定上可破格晉升技能等級；

鼓勵通過舉辦和參加家政博覽會、中國品牌日、家政行業(yè)展銷會等活動，提高員工制家政企業(yè)員工職業(yè)榮譽感。

培育員工制家政服務(wù)龍頭企業(yè)

支持以較低成本向家政企業(yè)提供閑置廠房、社區(qū)用房等作為家政服務(wù)培訓基地，共享職業(yè)院校、社區(qū)教室等培訓資源；

支持員工制家政企業(yè)參與舉辦職業(yè)院?；蚣艺嚓P(guān)專業(yè)建設(shè)，打造校企合作項目建立雙師型培育通道；

探索“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式，鼓勵有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過跨界合作等模式形成龍頭企業(yè)；

支持巾幗家政企業(yè)入駐街區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和創(chuàng)業(yè)孵化基地，推動家政行業(yè)規(guī)?；l(fā)展。

促進員工制家政服務(wù)融合發(fā)展

各地按照每百戶不低于30平方米的標準，分期分批布局一批包括家政在內(nèi)的社區(qū)嵌入式家政服務(wù)網(wǎng)點；

優(yōu)先推進員工制家政企業(yè)布局社區(qū)網(wǎng)點，與基層黨組織、婦聯(lián)組織、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等加強合作；

支持員工制家政企業(yè)參與互助家政、平臺家政等服務(wù)管理，發(fā)展“直播+家政”等新興模式；

探索“全屋服務(wù)”與“全生命周期服務(wù)”，改善家庭居住和生活體驗，滿足各年齡段人群服務(wù)需求；

鼓勵員工制家政企業(yè)開展養(yǎng)老托育服務(wù)，推動家政服務(wù)與社區(qū)老年助餐、適老化改造等相融合，延展行業(yè)范圍；

優(yōu)先支持員工制家政企業(yè)做強“中央工廠”模式，創(chuàng)新提供服務(wù)模式，逐步突破住家保姆24小時在崗模式限制。

發(fā)揮家政穩(wěn)就業(yè)促增收功能

建立重點聯(lián)系企業(yè)制度，幫助重點聯(lián)系企業(yè)明確進社區(qū)的發(fā)展目標，協(xié)調(diào)解決困難與問題，不斷提高家政服務(wù)質(zhì)量；

鼓勵員工制家政企業(yè)與勞務(wù)輸出重點地區(qū)、對口支援地區(qū)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立穩(wěn)定對接機制，提高務(wù)工收入；

支持運作規(guī)范、信譽良好的員工制家政企業(yè)與高校加深合作，通過校園招聘等吸納更多高校畢業(yè)生。